![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/516852/attached-image-3446470131-1688550278641.png?imageDataId=554805×tamp=1688550293670&type=UNSPECIFIED)
ho ricevuto quell'e-mail quando ho iniziato a chiedermi perché mi restituissero gli ultimi 200 depositi per aver violato i termini e le condizioni.
perché non mi hanno restituito tutti i miei depositi per i termini e le condizioni di spiaggiamento o mi hanno mostrato prove di violazione dei termini e delle condizioni.
hanno risposto con questa email successiva
i phone
Il 26 giugno 2023, alle 14:35, Compliance Manager (Seven.Casino)
ha scritto:
Caro signor Marshall,
Grazie per la vostra email.
Siamo molto dispiaciuti per la situazione in cui ti sei trovato, ma sfortunatamente le regole del bonus sono state violate e non possiamo fare molto in questa situazione perché tutti i dettagli sull'utilizzo del bonus sono stati accettati da te.
Al momento della registrazione, hai accettato tutti i termini di utilizzo del sito, il che significa che conoscevi le regole per l'utilizzo del bonus.
Ogni sequestro è stato controllato più volte e la decisione non può essere influenzata perché è ufficiale.
Tieni presente che i soldi spesi per i bonus in cui non hai seguito le regole non possono essere rimborsati. Sono sicuro che lo capirai.
Tuttavia, mi sono assicurato di chiudere definitivamente il tuo account e inserire nella blacklist il tuo indirizzo email e la carta di credito/debito utilizzata per il deposito per evitare ulteriori discrepanze.
Ti auguro una fantastica settimana e tutto il meglio per il futuro.
Cordiali saluti,
Bryan
Questa e-mail è un servizio di Seven.Casino. Consegnato da Zendesk
[L6R16R-1Z51J]
![file](https://static.casinoguru-it.com/pict/516852/attached-image-3446470131-1688550278641.png?imageDataId=554805×tamp=1688550293670&type=UNSPECIFIED)
i received that email then when I started to question why they gimme the last 200 deposit back for breaching terms and conditions.
why didn’t they give me all my deposits back for beaching terms and conditions or show me evidence of breaching terms and conditions.
they responded with this email next
iPhone
On 26 Jun 2023, at 14:35, Compliance Manager (Seven.Casino) <support@sevencasino.zendesk.com> wrote:
Dear Mr. Marshall,
Thank you for your email.
We are very sorry for the situation in which you found yourself, but unfortunately, the bonus rules were broken and we cannot do much in this situation because all the details of using the bonus have been accepted by you.
When registering, you accepted all the terms of use of the site, which means that you were familiar with the rules of using bonus.
Each confiscation has been checked several times and the decision cannot be influenced because it is official.
Please note that money spent on bonuses where you did not follow the rules cannot be refunded. I'm sure you'll understand that.
However, I've made sure to permanently close your account & blacklist your email address as well as the credit/debit card used to deposit to avoid further discrepancies.
I wish you a great week & all the best for the future.
Kind Regards,
Bryan
This email is a service from Seven.Casino. Delivered by Zendesk
[L6R16R-1Z51J]
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)