Silver Oak Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho ritirato denaro circa 5mt fa non ho ancora ricevuto le mie vincite, ho inviato documenti milioni di volte

Cara Evette,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti avvisarci se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Nel frattempo, suggerirei di controllare la nostra recensione per Silver Oak Casino: https://casino.guru/Silver-Oak-Casino-review :

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due caratteristiche specifiche: limiti di prelievo inferiori a settimana e lunghi tempi di pagamento. Dovresti aspettarti che il primo ritiro richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che intendono giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati per tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po 'più veloci. "

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Nessun bonus attivo, quando richiesto per il ritiro ho inviato tutti i documenti almeno 5 volte nei mesi

Grazie mille, Evette, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao evette899,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Silver Oak Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

Ciao a tutti,

Dai un'occhiata qui e abbiamo effettivamente confermato i tuoi documenti, ma non vedo alcuna conferma del metodo di pagamento evette899. Uno dei miei agenti ti contatterà a breve via e-mail, lavora con lui e dovremmo essere in grado di far muovere le cose per te.

Migliore,

Nick e Silver Oak

Gentile evette899,

per favore, segui le istruzioni di Nick e fammi sapere dei tuoi progressi.

Il mio metodo di pagamento era il bonifico bancario a una banca che, ad eccezione del trasferimento internazionale, penseresti che tra 5mt avrebbero messo in dubbio il pagamento invece di inviare i documenti dopo i documenti

Nessuno mi ha contattato

Hey evette899,

Ho ricontrollato e l'email ti è stata inviata lunedì mentre stavo scrivendo la mia risposta iniziale. Controlla la tua casella di spam forse, ma è registrata nel nostro sistema come consegnata.

Migliore,

Nick e Silver Oak

Prima di tutto vedo che Silver Querce sta facendo per prolungare dando le mie vincite questo è ciò di cui mi occupo da dicembre 2020, prima di tutto chiedo un BONIFICO BANCARIO NON UN CONTROLLO, HO INVIATO LE MIE INFORMAZIONI BANCARIE NUMEROSE VOLTE CHE CONTINUI A CHIEDERE MA NON INVIANDO LE MIE VINCITE HO RICHIESTO UN BONIFICO BANCARIO, ORA IO VADO ATTRAVERSO LE STESSE COSE HO EMAIL INVIANDO INFORMAZIONI BANCARIE MOLTO IMPORTANTI, QUINDI PERCHÉ RYALL GIOCANDO ANCORA UNA VOLTA, DEVO ASPETTARE ANCORA 5 MTS PER OTTENERE ANCORA L'ELABORAZIONE

Ho inviato le informazioni di richiesta ora lì dicendo che non possono tranne quando ho Tex tutto questo è quello che ho passato con questo casinò come vogliono che lo invii iam non capendo tutto questo per prolungare ancora una volta

Cosa vogliono che faccia queste persone? Ho mandato come chiedere mille volte ed è così difficile ottenere le mie vincite

Saluti evette899,

Prima devo dire che vogliamo davvero pagarti. Per favore, capisci che Alex è abbastanza bravo in quello che fa e lavora direttamente per me. Se ti chiede qualcosa, non ti disturberà in alcun modo, anzi, al contrario. Siamo in grado di velocizzare le cose per te in molti modi, ma prima dobbiamo avere informazioni di pagamento valide e complete in archivio.

Non siamo stati in grado di individuare alcuna precedente presentazione dei dettagli di pagamento nel nostro sistema, quindi partiamo da zero qui. Ci sono banche e tipi di conti a cui i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti sono in grado di trasferire e altri no, non è così semplice come nessuno di noi vorrebbe, ma è sicuro e affidabile.

Tutto quello che devi fare è che tu collabori con Alex e gli fornisca le informazioni necessarie e dovremmo essere in grado di risolverlo per te. Fino a quando non sarà approvato e registrato nel tuo account del casinò, non saremo in grado di andare avanti.

Auguri,

Nick e Silver Oak

Quindi 5 metri dopo la mia banca non è stata accettata perché dovrei correre in giro con due conti bancari all'inizio si diceva che avesse una banca che ha un bonifico bancario internazionale, quindi lasci che il vecchio conto bancario vada per la nuova banca

Come faccio ora a ciò che le banche accettano

Sto ancora cercando di ottenere una risposta da Silver Oak perché dicevano che non tranne la mia banca dopo aver inviato documenti bancari numerose volte, questa è la prima volta che me lo dicevano, quindi non so quali banche usano e come suppongo di no quando Uso la mia banca per depositare, quindi non ho altre opzioni per banche, e non posso permettermi di avere a portata di mano due conti bancari e se lo avessi fatto, chi vuol dire che vuole lavorare, Wells Fargo ha accettato il trasferimento internazionale che hai Grazie per aver ascoltato

Saluti Evette899,

In base alle informazioni sul pagamento che hai fornito, ho potuto farti approvare il prelievo richiesto. Sto tentando di farlo pagare alla tua banca come eccezione, nessuna promessa ma vedrò cosa posso fare qui.

Migliore,

Nick e Silver Oak

Queste persone fanno qualunque cosa sia per pagare qualcuno che queste regole non sono elencate, questo non è giusto

È che tutti e tre i casinò che mi devono della stessa filiale quindi non hanno intenzione di pagarmi, nessuno sa quando verrò pagato ma avrebbero dovuto avere un casinò

Caro Nick,

grazie per il vostro impegno, teneteci aggiornati.

Ok

Ciao a tutti,

Buone notizie. Il pagamento è stato inviato alla nostra terza parte per tuo conto Evette899 il 29 aprile, come regola generale dovresti vederlo arrivare sul tuo conto bancario in 3-10 giorni lavorativi da quella data.

Fateci sapere quando arriverà.

Migliore,

Nick e Silver Oak

Ok

Oggi è il 7 ° giorno da 29 non ho ricevuto nulla, si spera, nei prossimi due giorni

Ho finalmente ricevuto le mie vincite grazie mille

Gentile evette899,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.

I migliori saluti,

Viliam Casino.Guru