Slot Heist Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao a tutti, dopo aver litigato con tutti gli agenti dell'assistenza clienti che hanno, ovvero tre, per ottenere il mio prelievo di uno dai giri gratuiti, continuano a cambiare il motivo per cui non pagano

Ho seguito le loro regole di gioco di 30 volte, superandole anche. È piuttosto triste quando non ti pagano quando vinci. Ho degli screenshot per dimostrare tutto questo

Caro Grebster1980,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per assicurarmi di comprendere completamente la tua situazione.

Potresti per favore inviarmi il link o lo screenshot del bonus giri gratuiti che hai preso? In alternativa, puoi inviarmi il codice con cui hai attivato i tuoi giri gratuiti.

Potresti gentilmente confermare di aver completato le scommesse richieste sul gioco specifico menzionato dall'assistenza clienti?

Hai superato la verifica KYC?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronica

Se guardi gli screenshot, l'agente della chat del cliente verifica i miei documenti e l'intero processo sarà completato in 6-7 ore e successivamente ho ricevuto la stessa richiesta per un altro selfie con il mio documento d'identità che ho inviato ieri ma non è mai stata fornita alcuna risposta che non era accettabile e chiederne un altro che implica che va tutto bene

Quello che trovo del tutto inaccettabile è che continuano a giocare al gioco della colpa, oh è colpa loro, i tuoi documenti non sono verificati

Questo stesso processo si è verificato per sette interazioni con la chat, ora stanno solo cercando di non pagare, è disgustoso Presenterò un reclamo al mio consiglio di stato solo per assicurarmi che non operino più in Pennsylvania, non abbiano la licenza in Pennsylvania quindi dovrebbero stare bene perché fanno schifezze in questo modo

E sulla stessa nota fatturerò loro $ 150 l'ora per il mio tempo da qui in poi perché mi sono costati il mio tempo essendo ingannevoli nelle pratiche e semplicemente loschi se fossero onesti e non sprecassero il mio tempo non lo farei cura

Quindi ho una domanda per te: chi concede loro la licenza per gestire un casinò e dove posso presentare un reclamo anche a loro

Devono essere registrati e autorizzati da qualche parte e avere una licenza commerciale e una polizza assicurativa

Hai contattato Slot Heist a riguardo? Sono ancora stato fregato, non mi hanno lasciato avviare un prelievo. Kw perché hanno finito la lettura per negarmi mostrando loro le proprie regole

Per favore rispondi alle domande che ti ho fatto nella mia prima risposta.

Potresti per favore inviarmi il link o lo screenshot del bonus giri gratuiti che hai preso? In alternativa, puoi inviarmi il codice con cui hai attivato i tuoi giri gratuiti.

Potresti gentilmente confermare di aver completato le scommesse richieste sul gioco specifico menzionato dall'assistenza clienti?

Hai superato la verifica KYC?

Questo casinò opera senza licenza, quindi non è tenuto a rispettare le regole stabilite dalle autorità preposte al rilascio delle licenze. In caso di problemi, non esiste alcuna autorità di licenza a cui rivolgersi per assistenza.

Ciao Grebster1980,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.