Ciao Nick,
Ho giocato 2 partite contemporaneamente la maggior parte del tempo. Quelli erano principalmente giochi di Nolimit City.
Non mi è stato chiesto alcun documento di verifica.
Ho scritto all'assistenza perché non potevo prelevare tramite "bonifico bancario". Questa opzione non era disponibile.
Mi è stato quindi consigliato di prelevare i soldi in Crypto tramite l'app Exodus.
L'ho testato direttamente e ho pagato 50€. Aveva funzionato. Quando ho voluto prelevare gli altri 1000€, sono stato pagato solo 25€. Lo screenshot che ho caricato mostra anche che il mio pagamento di € 1000 è stato annullato e quindi è stato effettuato manualmente un pagamento di € 1000 - anche se non è vero - ho ricevuto solo € 25 e la posta (vedi screenshot).
Distinti saluti
Hello Nick,
I played 2 games at the same time most of the time. Those were mostly Nolimit City games.
I was not asked for any verification documents.
I wrote to support because I couldn't withdraw via "Wire Transfer". This option was not available.
I was then recommended to withdraw the money in Crypto via the Exodus app.
I tested it directly and paid out €50. That had worked. When I wanted to withdraw the other €1000, I only got paid €25. The screenshot I uploaded also shows that my payout of €1000 was canceled and then a payout of €1000 was made manually - although that is not true - I only received €25 and the mail (see screenshot).
Best regards
Hallo Nick,
ich habe die meiste Zeit 2 Spiele parallel gespielt. Das waren überwiegend spiele von Nolimit City.
Dokumente zur Verifizierung wurden von mir nicht angefordert.
Ich habe mit dem Support geschrieben, weil ich nicht über "Wire Transfer" auszahlen konnte. Diese Option stand nicht zur Verfügung.
Mir wurde dann empfohlen, das Geld in Crypto auszuzahlen über die App Exodus.
Ich habe das direkt getestet und 50€ ausgezahlt. Das hatte geklappt. Als ich die anderen 1000€ auszahlen wollte, bekam ich nur 25€ ausgezahlt. Auf dem von mir hochgeladenen Screenshot wird auch angezeigt, dass meine Auszahlung von 1000€ storniert wurde und dann eine Auszahlung manuell von 1000€ gemacht wurde - wobei das eben nicht stimmt - ich habe nur 25€ und die Mail bekommen (siehe Screenshot).
Viele Grüße
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