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Slottica Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 251 CHF

Slottica Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 10/09/2022 | Caso chiuso : 20/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore svizzero ha chiesto la chiusura dell'account. Sfortunatamente, il saldo residuo non è stato restituito nemmeno dopo tre mesi. Il casinò ha richiesto un altro documento al giocatore. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Bene 3 mesi fa ho provato a giocare al menzionato casinò slottica, visti i pessimi risultati ho chiesto di chiudere il mio account e non mi hanno risposto subito, quindi ho continuato a tentare la fortuna e avevo ancora 251 chf in il conto quando il giorno successivo senza preavviso hanno chiuso il mio conto con il saldo nel casinò, da questo più di 3 mesi fa sto ancora aspettando la riapertura del mio conto e il rimborso, ho provato tutti i modi per recuperarlo i soldi sono impossibili nemmeno la riapertura del mio conto per poter riavere i miei soldi o giocarci. IMPOSSIBILE e inoltre nessuno impiega 3 mesi per restituire quei soldi se riapro un account, sono stato truffato il casinò è falso Chiedo per favore che nessuno inserisca assolutamente soldi veri in quel casinò è una truffa la peggiore esperienza nei casinò online. OCCHIO ripeto è un casinò è una truffa ti ruberà i soldi giuro che combatto da giugno e mando centinaia di email con risposte automatiche, chiedo aiuto se potessi riavere i miei soldi, grazie

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro jose84ny,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato in passato? Quale motivo hai dato al casinò per chiudere il tuo account? Hai menzionato un problema con il gioco d'azzardo quando hai richiesto la chiusura del conto?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere il saldo residuo il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
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2 anni fa
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No, il mio account non è stato nemmeno verificato, ho appena visto che il casinò era falso e ho deciso di chiudere il mio account, non c'è stata risposta da parte sua e ho iniziato a vincere un po' quindi ho continuato, era una trappola dalla sua parte, quando ho raggiunto 251 chf mi hanno subito chiuso e non ho menzionato alcun problema con il gioco

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille, jose84ny, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.

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Pubblico
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2 anni fa
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Non credo che questo problema sia stato risolto per 3 mesi e mi dicono solo di aspettare, è un casinò fraudolento, non credo che possano fare nulla, grazie

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao jose84ny,


D'ora in poi ti aiuterò con il reclamo. Vorrei chiedere ai rappresentanti del casinò di partecipare alla conversazione per aiutarci a risolvere il problema.


Casinò Slottica,


Potrebbe spiegare le circostanze per cui il saldo residuo è stato trattenuto da jose84ny? Cosa si dovrebbe fare per consentire a jose84ny di ritirare le vincite rimanenti?


Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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per favore pubblica tutto questo che voglio che tutti sappiano per non essere ingannati da questo casinò fittizio

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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Affinché tu possa vedere che tutto ciò che ho detto non è una bugia, guarda cosa mi hanno mandato oggi.

Non avevo inviato una e-mail oggi

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Pubblico
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2 anni fa
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Non ci sarà mai una risoluzione di questo caso perché il casinò è fraudolento, non ha soldi, fanno rubare solo 4 pazzi come me

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Allegato sensibile
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2 anni fa
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un'altra email senza senso che non ha una risposta da parte mia e nessuno sa cosa aspetteremo le loro spiegazioni qui per farle vedere al mondo intero

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao cari Tutti

grazie per il tuo appello.


Jose84ny ci ha contattato in precedenza e ha chiesto di bloccare il suo account. Abbiamo ottemperato alla sua richiesta.

Dopo qualche tempo, ci ha scritto una lettera e ha chiesto di ripristinare il suo account. Abbiamo rifiutato la sua richiesta poiché a quel punto ha presentato un'ulteriore richiesta di rimborso.


Gli abbiamo restituito i fondi dal conto per un importo di 243 euro sul suo IBAN.


Caro jose84ny, per ora abbiamo soddisfatto la tua richiesta di rimborso e respinto la tua richiesta di ripristino del tuo account.

Il tuo account continuerà a essere bloccato e non possiamo continuare a collaborare con te. Spero nella tua comprensione.

Distinti saluti,

Squadra Slottica

Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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Lì non dice la data in cui il denaro è stato depositato o ricevuto, acconsento a non ripristinare il conto ma il denaro non è arrivato, il mio sistema bancario è automatico e il pagamento non è stato effettuato o confermato via e-mail a seconda dei casi.

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Pubblico
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2 anni fa
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Non c'era reddito che nessuno creda la storia che mi hanno restituito i soldi è una bugia, se un giorno i soldi arrivano sul conto che non credo sarò anche onesto e lo dirò pubblicamente ma che il reddito è stato realizzato è non è vero, metti qui la tua prova di pagamento per verificarlo, non esiste

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Pubblico
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2 anni fa
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Con questo messaggio voglio solo che il guru del casinò e tutte le persone che giocano nei casinò online sappiano che le informazioni fornite ieri da Casino Slottica sono false, non ci sono prove del reddito o dei fondi hanno raggiunto il mio account, tutti quelli che tirano fuori le loro conclusioni ma questo casinò non paga, semplicemente non hanno soldi

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Pubblico
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2 anni fa
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Continuo a ricevere e-mail dalla parte del casinò slottica su come devo continuare ad aspettare di ricevere i miei fondi, le ricevo quotidianamente per rovinare la mia vita dato che sono passati più di 3 mesi da quando ho richiesto il ritiro dei miei fondi, ho Non ho ricevuto Sto ancora aspettando che il guru del casinò faccia qualcosa per porre fine a questo problema che sta già diventando molto pesante per me e non ho ancora visto nulla che presumibilmente sia entrato nel mio account.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao a tutti,


grazie per la spiegazione al team di Slottica Casino.


Casinò Slottica,


potresti fornire una prova del pagamento a jose84ny, in modo che possa confrontarsi con la sua banca in merito alla transazione? Molto apprezzato!


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Pubblico
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2 anni fa
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Signore del guru del casinò, ora aspetteremo altri 3,4 giorni per la tua risposta e non ci sarà alcuna ricevuta, farai risposte irrilevanti come mi hanno fatto finora, gliel'ho già chiesto più volte e dicono che hanno niente a che vedere con la ricevuta del pagamento, non c'erano entrate nel mio conto ripeto non c'era perché i pagamenti entrano immediatamente nella mia banca, grazie per l'attenzione

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Pubblico
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2 anni fa
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Questo caso dovrebbe andare oltre e passare al diritto penale perché a causa di questo casinò mi sta già colpendo personalmente, c'è un modo per portare questo caso oltre? Se questo è pubblico invito tutte le persone colpite da questo casinò fraudolento ad unirsi a me e cercare di risolvere questi problemi in modo utile per tutti, ho protezione legale nel mio paese di residenza, con alcuni casi più legati al mio potremmo metti questo casinò dove merita, grazie per le tue risposte

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Pubblico
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2 anni fa
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Non mi hanno inviato la ricevuta del pagamento né sono arrivati i soldi, lo lascio lì come riflesso

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Pubblico
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2 anni fa
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Il denaro non è arrivato né la ricevuta, dato che mi avrai qui 6 giorni ogni volta che rispondi, faremo un anno per 243 euro.

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Pubblico
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2 anni fa
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Tutti stanno ancora aspettando, quei soldi non arrivano guru del casinò mi dispiace dirti che hanno anche riso di tutti voi, fanno e annullano quello che vogliono non pagano o inviano una prova di pagamento perché una licenza a curaçao era non fatto È come avere un gatto, fanno quello che vogliono veramente

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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ogni giorno ricevo email come questa ma i soldi e la ricevuta non arrivano mai sul mio conto

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Allegato sensibile
2 anni fa
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e dopo più di una settimana che presumibilmente avevano effettuato il pagamento, oggi troviamo questa email che dice che non hanno il mio numero di carta, quindi la mia domanda è ancora pertinente nell'aspetto che dove potrebbe essere la ricevuta di pagamento, se non E 'fatto? Andiamo amico, stanno ridendo di tutti

mondo di tutti i suoi clienti e anche del guru del casinò, a meno che non stiano organizzando insieme questa bufala, cosa che se mi sembra

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Pubblico
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2 anni fa
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Vorremmo che il Casinò rispondesse a questo reclamo. Estenderemo la scadenza di 7 giorni. Se il casinò continuerà a non rispondere, contrassegneremo il reclamo come "non risolto".
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Pubblico
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2 anni fa
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E dove sono? Non protetto? A cosa serve il guru del casinò? È una copertura per i casinò fraudolenti? Ragione abbastanza discutibile da parte vostra signori del guru del casinò, abbastanza discutibile

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2 anni fa
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come faranno a farmi il pagamento se ancora oggi mi chiedono i documenti e due settimane fa hanno detto a Ivan di mettere la ricevuta???

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Pubblico
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2 anni fa
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Qualcuno può spiegarmi perché hanno detto che il pagamento è stato effettuato più di due settimane fa e non avevano nemmeno il mio numero di conto, per favore? voglio risposte

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Jose84ny,


Ti preghiamo di comprendere che nel caso in cui il denaro che il casinò ti ha inviato sia stato restituito, il casinò deve cercare un modo alternativo per inviarti il denaro. Ti informano correttamente che il denaro che hanno inviato è stato restituito a loro, cosa che a volte accade.


Fornisci al casinò le informazioni richieste su un metodo di pagamento alternativo in modo che possa tentare di inviarti nuovamente il denaro.

Fateci sapere come è andata. Molto apprezzato!


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2 anni fa
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Ciao cari Tutti,

Grazie per la vostra pazienza.

Il primo pagamento è stato restituito al nostro conto. Abbiamo chiesto al giocatore di fornirci metodi alternativi.


Al momento abbiamo pagato con successo la seconda carta *4567.

Caro giocatore, controlla l'accredito dei fondi


Distinti saluti,

Squadra Slottica


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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie al team di Slottica Casino per l'aggiornamento.


Jose84ny,


per favore fateci sapere quando il denaro viene ricevuto o nel caso abbiate bisogno di ulteriore assistenza.

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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Jose84ny,


Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato o non richieda ulteriore assistenza, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Buongiorno e grazie per l'attesa, purtroppo non siamo stati in grado di verificare quel trasferimento al casinò slottica perché ci sono centinaia di transazioni giornaliere e mentre parliamo sto ancora aspettando la ricevuta di pagamento di 3 settimane fa che presumibilmente hanno effettuato in ordine per collegarsi alla banca e vedere se il pagamento è stato effettuato. Aspettando questa ricevuta cordialmente a Martínez

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Pubblico
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2 anni fa
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Jose84ny,


Il rappresentante del casinò ha spiegato che la transazione che ti ha inviato non è andata a buon fine e che il denaro gli è stato restituito, motivo per cui stanno cercando di inviare il denaro tramite il metodo alternativo utilizzando la carta che termina con *4567. Controlla se i fondi sono arrivati e se non lo sono entro la prossima settimana, indagheremo ulteriormente con il casinò. Fatecelo sapere.

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2 anni fa
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Ciao jose84ny,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao jose84ny,


Sembra che questo problema sia stato risolto, ma senza la tua conferma che i tuoi fondi siano stati ricevuti, il reclamo verrà ora respinto come accennato in precedenza.

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