Il giocatore indiano aveva dovuto affrontare un problema con Slottica in cui il casinò aveva annullato le vincite del giocatore e negato una richiesta di prelievo. Il giocatore ha affermato che il suo account era completamente verificato e aveva vinto l'importo senza utilizzare alcun bonus. Nonostante affermasse di non avere più account, il casinò lo aveva accusato di violare le regole. Abbiamo contattato il casinò per chiarimenti ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", influenzando potenzialmente il rating del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di contattare la Curacao Gaming Authority per ulteriore assistenza.
Traduzione automatica:
