Il giocatore canadese aveva le sue vincite limitate senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Snatch Casino - Le vincite del giocatore sono state ridotte.
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Importo:: Can$4.000
Snatch Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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1 anno fa
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Questo casinò è una frode che ho messo in 30 $ vinti come 6000 $ e 4000 $ mancano solo zappe e continuano a darmi cazzate sul dipartimento finanziario come darmi le mie vincite.
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1 anno fa
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Caro jakedorrance23,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Se hai utilizzato un'offerta promozionale, specifica di quale si trattava. Puoi inoltrare il suo nome o un link specifico quando rispondi.
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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1 anno fa
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Ciao jakedorrance23,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Di cosa stai parlando, ho superato di gran lunga le tue scommesse sui bouns. E come fanno 5000 $ all'improvviso a svanire dal mio conto ogni volta che prelevo 1000 $ eruo in quel caso come 1400 $ canadesi in qualche modo annullato un prelievo in sospeso e poi i miei soldi svaniscono. Sei pieno di un finto casinò
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Pubblico
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1 anno fa
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Sono sicuro che tu capisca, jakedorrance23, che non lavoro per Snatch Casino, ma come uno dei dipendenti e professionisti indipendenti di Casino.Guru sto cercando di aiutarti a risolvere il tuo problema.
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Se hai utilizzato un'offerta promozionale, specifica di quale si trattava. Puoi inoltrare il suo nome o un link specifico quando rispondi.
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .
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1 anno fa
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È stato un bonus di benvenuto e ho già superato l'importo della scommessa.
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1 anno fa
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È questo il bonus esatto che hai attivato e giocato, per favore?
https://snatchcasino2.com/en/promo/item/bonus-di-benvenuto1
"Termini & Condizioni
...
11. L'importo massimo consentito per il prelievo che è stato vinto dai giri gratuiti bonus del casinò è di € 100. Se l'importo del prelievo supera l'importo consentito, il giocatore riceverà € 100 e il resto verrà addebitato dal giocatore in conformità con la politica dei bonus.
12. Tutte le vincite ricevute durante la puntata del Bonus sono limitate a un importo massimo incassato pari a 5 volte il bonus concesso. Qualsiasi saldo eccedente verrà annullato prima del prelievo di denaro. "
Potresti per favore indicare quanto era l'importo del bonus ricompensato e quanto è stato approvato per il prelievo? Grazie in anticipo.
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1 anno fa
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Potresti inviarmi un link per il bonus specifico che hai riscattato?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jakedorrance23,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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