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Spicy Jackpots Casino - Conto chiuso del casinò e vincite non contabilizzate.

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Importo:: £100

Spicy Jackpots Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 15/08/2023 | Caso chiuso : 08/09/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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La giocatrice del Regno Unito ha vinto £ 100 solo un giorno dopo essersi iscritta al casinò, ma poi il casinò ha chiuso il suo conto senza spiegazioni. Non è in grado di vedere se le sue vincite sono state trasferite a causa di questa chiusura improvvisa. Abbiamo rifiutato questo reclamo nel nostro sistema per mancanza di prove.

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1 anno fa
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Mi sono iscritto il 14 agosto di quest'anno e ho vinto £ 100 in tutta onestà, attenzione, ci è voluto solo un secondo per convalidare il mio account ora la data di oggi è il 15 agosto, hanno chiuso il mio account Ho chiesto al servizio di chat online di essere interrotto ogni volta che vedevano il mio nome in tutti i conti che mi sono dovuti e non riesco a vedere se colpirà il mio conto bancario poiché ho un sistema bancario rapido, potresti per favore dare un'occhiata a questo perché capisco che sono nella lista nera e sono ancora operativi, per favore fai qualcosa per questo stanno derubando la gente, la bratcher cieca, signorina steph.br********6@gmail.com

Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Caro Sole61,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore consigliare a quali giochi hai giocato (giochi da casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo, per favore?

In caso di comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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1 anno fa
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Sangria il gioco a cui stavo giocando non c'era barare dalla mia parte sembra che imbrogliano le persone non era una scommessa

Le vincite sono state giuste sul mio conto

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1 anno fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


Salve, sono preoccupato che abbiano i miei dati bancari. Mi sono unito a loro il 14 agosto di quest'anno, ho vinto £ 100 perché non puoi ottenere niente di meno per prelevare, quindi mi sono rivolto al servizio online per chiedere quando avrei ricevuto questo per essere informato ci vorranno 7-21 giorni che inoltrerò ciò che mi sono trovato di fronte, quindi non ero contento di questo, quindi ho provato ad accedere al mio account il 15 per trovarmi di fronte a un messaggio di accesso negato, quindi sono tornato alla chat online per essere interrotto molte volte nessuna spiegazione da parte loro sul motivo per cui lo hanno fatto Sto ancora aspettando che le 100 sterline arrivino sul mio conto in banca per favore fai qualcosa per impedire loro di farlo ad altri perché stanno commettendo una frode spero di sentirti presto



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1 anno fa
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Grazie, Sunshine61, per la tua risposta. Mi dispiace davvero ma continuo a non capire se le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo. Potresti per favore chiarire?

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1 anno fa
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Non c'era alcun bonus erano i miei fondi che sono stati utilizzati nessuna scommessa ho contattato la mia banca per una carta sostitutiva poiché i fondi sono andati perduti perché stanno commettendo una frode spero di sentirti presto

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1 anno fa
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Potresti spiegare cosa intendi con "i fondi sono scomparsi"? Ci sono state transazioni non autorizzate?

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1 anno fa
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Hanno prelevato fondi dal mio conto senza il mio consenso, quindi ho contattato la mia banca, mi hanno appena inviato una nuova carta in modo che non possano prelevare fondi poiché sono in contatto con Spicejackpots.com ogni giorno da quando ora mi dicono la transazione è completo, quindi dico che ci vorranno subito un paio di giorni, vedremo se mi dicono la verità e ti farò sapere

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1 anno fa
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Ancora bugie jackpot piccanti dicono che non pagherò mai stavo sprecando il mio tempo hanno commesso una frode e hanno bisogno di punizione per le bugie che imbrogliano ma sembra che se la cavino senza che nessuno voglia fare nulla, lasciali andare avanti

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1 anno fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


Aggiornamento sul mio prelievo Ho appena parlato con Kate e mi ha informato che non riceverò mai le 100 sterline nonostante ieri mi sia stato detto che la transazione è stata completata, a quanto pare è stata inviata ai dirigenti superiori e hanno annullato il prelievo assolutamente discutendo che stanno derubando le persone che hanno bisogno di fermarsi stanno causando frodi mantenendo i fondi per sé, per favore fai qualcosa al riguardo
Mi hanno tagliato fuori dalla chat online ora a quanto pare posso accedere hanno rimosso tutte le 100 sterline che mi devono un messaggio che non sono verificato che è una grande bugia dato che ho inviato il mio passaporto e la mia carta di credito quando mi sono iscritto il 14 agosto è una frode caso, poiché le persone si uniscono non appena vogliono prelevare fondi, chiudono il conto e dicono che è passato al management superiore, non pagano mai, bisogna fare qualcosa per questa feccia


Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Sei stato informato del motivo per cui le tue vincite sono state completamente annullate? Idealmente, ti preghiamo di inoltrare qualsiasi comunicazione rilevante tra te e il casinò a petronela.k@casino.guru al più presto possibile.

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1 anno fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


Fino ad oggi mi sono messo in contatto con loro, prima di tutto mi ha detto 7-21 giorni poi ha detto che era in sospeso poi ha detto che il conto era chiuso alla direzione superiore poi mi ha chiesto su quale casinò avevo giocato poi ha detto che non hanno trovato nulla ritiro bugia dopo bugia hanno preso i miei fondi per se stessi da allora ho effettuato l'accesso e il conto non è verificato questa è un'altra bugia perché quando mi sono iscritto ero completamente verificato che sono truffatori che devono essere fermati, per favore fai qualcosa al riguardo



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1 anno fa
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C'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò a cui potresti inoltrare petronela.k@casino.guru , Per favore?

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1 anno fa
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Grazie, Sunshine61, per la tua risposta. Se il casinò afferma che non ci sono prelievi in sospeso, potresti per favore inoltrare eventuali prove a sostegno (screenshot) che dimostrino di aver effettivamente richiesto un prelievo?

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1 anno fa
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Sta andando avanti da troppo tempo, ti ho dato tutte le informazioni, sembra che non venga fatto nulla riguardo a Spicejackpots.com, lascia che se la cavino di nuovo, persone molto attente che riescono a farla franca, dicendo che l'azione parla più delle parole in questo caso. sono solo parole che stanno andando avanti e nessuno può fermarle

Modificato
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1 anno fa
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Commenti aggiuntivi del giocatore:


Capisco che non hai tutte le risposte poiché si sono deliberatamente sbarazzati dei miei record per rubarmi loro hanno provato di nuovo a mettersi in contatto con il servizio clienti, nessuna gioia in questo posso inviare loro e-mail ma non ho ricevuto risposta da loro, ho imparato mi ha dato una lezione per non iscrivermi a un sito non gamstop e dovrò contare le mie perdite a causa loro perché potremmo girare in tondo hanno continuato a dire bugie e a farla franca, forse un giorno qualcuno potrebbe venire a capo di questa cosa



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1 anno fa
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Ti preghiamo di comprendere che per affrontare il casinò in merito alle tue vincite annullate o non pagate avremo bisogno di alcune prove a sostegno. È possibile inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente o prova a sostegno di petronela.k@casino.guru .

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Allegato sensibile
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1 anno fa
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Grazie, Sunshine61, per aver condiviso questa corrispondenza con noi. Potresti gentilmente verificare se steph.br********6@gmail.com è l'unico indirizzo email che hai utilizzato per creare un account con questo casinò? Sulla base della comunicazione fornita, sembra che tu abbia utilizzato due indirizzi email distinti per accedere a questo particolare casinò.


Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Gmail è quello corretto, non ho mai dato loro nessun altro indirizzo email, in qualche modo devono essersi impossessati del mio hotmail e mi hanno chiamato Mollie Bratcher, questo è il mio secondo nome, qualunque cosa riescano a farla franca inviandomi il ritiro, le persone astute e subdole se ne stanno andando con questo

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Pubblico
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1 anno fa
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Mi sono registrato steph.br☆☆☆☆☆☆☆☆6@gmail.com è chiaro che siccome continuano a mandarmi offerte a questa email eppure non mi mandano ciò che è mio

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1 anno fa
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Faranno assolutamente di tutto per farla franca con l'invio di fondi hanno usato il mio secondo nome per il mio conto tenendo presente che mi sono iscritto con 1 indirizzo email con il mio passaporto che ha il mio secondo nome poiché per la mia carta di credito volevano il mio numero di conto che poi ha dato accesso al mio altro indirizzo email è sul mio conto bancario hanno deliberatamente cancellato tutte le mie informazioni in modo da poter farla franca con l'invio di fondi mi è stato detto al momento dell'invio ai dirigenti superiori quindi nel frattempo hanno cancellato tutto ora aggiornato che sono dicendo che non sono verificato costantemente mente che l'hanno fatta franca, è necessario che la polizia esamini la cosa, andranno a fondo della questione perché so che possono procurarsi i record cancellati ma sembra che ci siano troppe scartoffie per loro

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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Hai condiviso con me la trascrizione della chat dal vivo che mostra inequivocabilmente che hai contattato il casinò utilizzando il tuo indirizzo email Hotmail con il nome Mollie B*******.

Alla luce di queste prove evidenti, sembra plausibile che tu abbia creato involontariamente due account, probabilmente a causa di una svista o dimenticanza.

Tuttavia, fino a questo punto, non ho ancora ricevuto alcuna prova corroborante di una vincita di $ 100 che ci consenta di affrontare la questione con il casinò.

Tieni presente che questa è l'ultima richiesta di prove a sostegno.

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1 anno fa
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Non ho altre prove a sostegno ti ho fornito tutti i dettagli via e-mail hanno usato assolutamente qualsiasi cosa per farla franca con il prelievo hanno opportunamente cancellato tutte le mie transazioni per se stessi ma hanno conservato la mia e-mail sì, in qualche modo sono entrati in possesso del mio altro account Hotmail e lo hanno utilizzato per coprire il mio ritiro ho usato anche il mio secondo nome, hanno creato che sono rimasto scioccato dal fatto che lo abbiano fatto loro stessi, dando la colpa a me, questo è totalmente sbagliato, quindi non ho creato 2 account, lo hanno fatto per coprirsi perché per le trascrizioni hanno bloccato di nuovo io dall'accesso come dalla chat online non riesco nemmeno a mandare loro solo messaggi via e-mail alla quale non rispondono il numero di telefono è fuori servizio poiché ho provato a parlare con loro riguardo al ritiro sembra un vicolo cieco da quello che ho sperimentato

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1 anno fa
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Ancora una volta, hai contattato il casinò utilizzando la tua email alternativa, che mostra il tuo nome come "Mollie". È importante chiarire che il casinò non ha utilizzato in modo improprio le tue informazioni personali. Tuttavia, poiché non abbiamo ricevuto alcuna prova tangibile della tua richiesta di prelievo, questa è la tua ultima opportunità per fornire almeno un'e-mail di conferma indicante che hai richiesto il prelievo con successo. Ti preghiamo di comprendere che senza prove a sostegno non siamo in grado di procedere con questo caso, poiché sarebbe difficile affrontare la questione con il casinò.

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Pubblico
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1 anno fa
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Non capisci che ti ho dato quell'informazione perché lo hanno fatto usando il mio secondo nome, Mollie br☆☆☆☆☆☆ Sono rimasto scioccato quando ho effettuato nuovamente l'accesso, ora che Mollie è scomparsa stanno usando il mio nome che quando mi sono iscritto non non che dica qualcosa Non ho ricevuto da loro alcuna informazione del genere sul mio ritiro solo tramite trascrizione che è durata 7-21 giorni che te l'hanno mostrato chiaramente come ho detto mi hanno impedito anche di ricevere tali informazioni e non rispondono nemmeno alle e-mail Ti ho inviato dicendo che sarebbe una sfida cosa pensi che abbia passato cercando di ottenere risposte da loro hanno causato una frode, senti che è necessario che la polizia esamini la questione poiché andrebbero a fondo della questione se questo è il tuo non aiuterà, ho aspettato il mio tempo e i miei sforzi per ottenere ciò che è mio di diritto, ben fatto

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Pubblico
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1 anno fa
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Leggendo i commenti delle persone sembra che tutti non abbiano prove sufficienti per farti agire in base a questo è ciò che i siti di casinò fanno deliberatamente eliminare le informazioni delle persone quindi dici che non ci sono prove sufficienti quindi usano qualsiasi cosa a loro favore per farla franca pagando così quella persona non ha alcuna possibilità, non puoi vederlo, era ora che qualcuno facesse qualcosa dato che siamo, sto leggendo le righe è solo per chattare, nessuna azione, questo è il riassunto della situazione, mi dispiace, mi sono imbattuto in questo modo ma l'azione parla più forte delle parole

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Pubblico
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1 anno fa
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Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò. Per i motivi sopra indicati respingerò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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