SpinBetter Casino - Il giocatore fa fatica a prelevare le vincite dei giri gratuiti.

Ciao

Ho giocato a questo casinò dal tuo link bonus 150 free spin voodoo gold, quindi comincio a vincere il bonus 3683 da free spin qui non posso scrivere nulla sul bonus è appiccicoso o no quando gioco da bonus balance show 0 quindi contatta l'assistenza mi hanno detto di depositare e inizia a scommettere non è giusto perché ho letto l'intero termine qui non scriviamo bonus appiccicoso bisogno di depositare voglio dire che non è un bene expereing da questo casinò aiutami se puoi perché sono il tuo vecchio utente

Caro Nimesh,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che non è niente di insolito che ti venga chiesto di effettuare un deposito minimo per verificare il tuo metodo di pagamento e prelevare le tue vincite dal bonus senza deposito/giri gratuiti. Queste informazioni sono chiaramente riportate anche sul nostro sito web:

Se desideri prelevare le tue vincite, ti consiglio vivamente di seguire le istruzioni del casinò.

Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

Ascolta, so che il deposito minimo richiesto per ritirare la vincita, ma il casinò mi ha detto per il deposito e iniziare a scommettere penso che tu non capisca questo caso. vincendo quindi contatto il casinò mi hanno detto di depositare fatto per iniziare a scommettere se danno 3600 sul conto e poi ho vinto così ho fatto depsoit per metodo witjdrawal e verifica un'altra cosa questo bonus è appiccicoso significa deposito richiesto per scommettere nessuna menzione in casinoguru aboit che avevo letto il termine completo ora capisci e aiutami

Potrebbe inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Grazie mille in anticipo.

No, ma se vuoi domani mi unisco di nuovo alla chat dal vivo e prendo screenahot chiedi loro che ho 3600 nel mio account cosa hanno detto sulla mia vincita e scommessa

Ok, aspetterò pazientemente un aggiornamento.

Caro Nimesh,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?

Caro Nimesh,

Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo nel periodo di tempo specificato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.