Spinland Casino - Il giocatore mette in dubbio un rapporto di vincita anomalo.

Deposito di £ 480 e un bonus di gioco e vincita massima di £ 24 è normale?

Caro johnhunt804,

Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Tuttavia, desidero informarti che non possiamo sostenere un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi a veronika.l@casino.guru se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Veronica

Grazie per la risposta ! Ho la fortuna e nessuna fortuna!! Ho giocato abbastanza a lungo per saperlo, ma in tutti questi anni di gioco non ho mai speso £ 500 con un solo bonus di gioco !! Quali altre prove potrei fornire?

Caro johnhunt804,

Capisco la tua frustrazione per l'esperienza di gioco. Sfortunatamente, le funzionalità bonus delle slot non rientrano nel nostro ambito di intervento, in quanto si tratta essenzialmente di elementi aggiuntivi utilizzati per aumentare l'eccitazione dei giocatori. Se non sei soddisfatto dell'esperienza di gioco su una particolare slot, ti consiglierei di esplorare altri giochi che potrebbero adattarsi meglio alle tue preferenze.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.