Ho giocato con i soldi, che sono parte integrante, il che va bene
Hanno preso i miei soldi senza problemi, nessun problema con il deposito, ma non appena ho vinto, mi hanno fatto un sacco di domande.
Anche in questo caso va bene e ho risposto immediatamente alle domande, ma sono passate due settimane e non ho ancora ricevuto risposta sulla risoluzione del problema.
Ho parlato con molti agenti dal vivo perché non puoi chiamare nessuno e tutto quello che mi dicono è che il mio problema verrà inoltrato. Poi mando e-mail e mi dicono che non c'è una tempistica per risolvere i problemi e che devo solo aspettare, ma sono passate due settimane e ancora niente.
Non solo, l'email che ho ricevuto due settimane fa con i dettagli che avevano richiesto, me l'hanno inviata di nuovo oggi richiedendo le stesse informazioni, il che è assurdo dopo tutte le conversazioni che ho avuto via email e chat dal vivo.
Un'esperienza orribile e davvero preoccupante per i nuovi clienti o per qualsiasi altro cliente perché tutti i problemi avrebbero dovuto essere risolti prima di consentire qualsiasi deposito
Una cosa che sostengono è che stavo depositando una carta che non era mia, il che è una totale assurdità, e ho anche inviato le immagini della mia carta più tutto il resto che mi hanno chiesto per dimostrare che da parte mia andava tutto bene.
Che tu giochi per divertimento o per qualsiasi altro motivo, questo non è il sito in cui ti sentirai sicuro e protetto.
Molto, molto scarso, pessimo servizio clienti e molto riluttante a pagare le vincite
- Tutto ciò che riguarda il sito è spazzatura e non è sicuro per i clienti
- Felice di prendere i tuoi soldi ma non disposto a pagare quando hai delle vincite e poi non ti risponderà per quanto riguarda il problema e ti darà una scala temporale per risolverlo