Sportaza Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

mi sono iscritto

ho depositato 150

SCOMMETTO 150

ho vinto 183

Avevo un totale di 333AUD

Ho ritirato 333AUD

Sportaza ha chiuso il mio account perché pensano che fossi una scommessa speculativa, anche se non lo ero.

Mi stanno dando indietro solo il mio deposito di 150 e hanno chiuso il mio conto contro la mia volontà.

Sto chiedendo il mio intero 333AUD

Dopo 12 giorni di avanti e indietro si rifiutano ancora di darmi i miei soldi. Con chi posso lamentarmi per ottenere i miei soldi?

Grazie

Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo a una scommessa sportiva. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fammi sapere come vorresti procedere.

Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

Caro Michael,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.