Stake Casino - L'account del giocatore è temporaneamente bloccato.

Il mio conto di puntata è temporaneamente sospeso Sto fornendo documenti da molte settimane ma li hanno sempre rifiutati, per favore sblocca il mio conto Voglio ritirare i miei soldi

Caro Nikhilbajwa58,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Potresti indicarmi quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account?
• A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
• Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?
• Se ci sono comunicazioni rilevanti, inoltratele a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

La mia verifica di livello 1 e 2 è stata completata inviando i documenti corretti nei livelli 3 e 4 ma la stanno rifiutando Mi sono registrato sullo stake 2 mesi fa Ho 84000 nel conto di stake, per favore aiutami a ritirare i miei soldi e sbloccare il mio conto

Caro Nikhilbajwa58,

• A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
• Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?

Grazie.

Ho giocato sia al casinò che alle scommesse sportive

Ho tutte le mie vincite senza bonus

Voglio il mio prelievo, per favore aiutami

Penso che dovresti scrivere una risposta a stake per risolvere il mio caso

Ciao nikhilbajwa58,

• Vorresti gentilmente inviare tutta la corrispondenza pertinente scambiata tra te e il casinò a petronela.k@casino.guru ?

Inoltre, tieni presente che se le tue vincite sono state ottenute tramite scommesse sportive e le accuse riguardano una violazione delle normative sulle scommesse sportive, siamo spiacenti di informarti che non saremo in grado di offrirti assistenza.

Grazie in anticipo.

Ehi, non ho infranto nessun regolamento, anche se ho inviato documenti molte volte e molti tipi di documenti al loro team di verifica, ma l'hanno rifiutato, mi hanno rubato i soldi. Voglio solo il mio prelievo, per favore aiutami

Grazie mille, nikhilbajwa58, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Michal ( michal.v@casino.guru ) che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Abbiamo rifiutato questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.