HomeReclamiSunrise Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Sunrise Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 2.500 $

Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 31/08/2023 | Risolto : 10/09/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
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Il giocatore degli Stati Uniti ha una richiesta di prelievo ritardata di due settimane fa e ha riscontrato una mancanza di comunicazione da parte del casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Avrei dovuto essere pagato almeno entro il 1° settembre e loro hanno evitato telefonate, email e chat

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Cari bambini ora preoccupati,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Potresti avvisarmi se è stato il tuo primo prelievo in questo casinò? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
8 mesi fa
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no, è il mio secondo ritiro. Il primo prelievo è andato abbastanza bene, voglio dire, non mi piaceva ancora il fatto che ci fosse voluta più di una settimana o qualcosa del genere, ma lontano da 20 giorni. Ho inserito la mia ultima conversazione ieri... di solito gioco con i loro bonus ma non appena mi ritiro ovviamente tolgono la loro parte di bonus e poi mi rimane il mio obiettivo che è 2500 perché quello è il loro massimo. Prima di giocare in un casinò online mi assicuro di inviare tutti i miei documenti per il ritiro altrimenti non gioco lì perché lo scopo del gioco d'azzardo è ritirarsi, quindi se non posso ritirare, non giocherò, quindi è stato mi sono occupato delle mie verifiche. Grazie mille per la tua positività. Ho sentito un sacco di cose brutte su questo casinò Sunrise Slot….. vivere senza avere una licenza e tutte queste altre lamentele, quindi questo mi incoraggia, ma 20 giorni sono ridicoli per aspettare i tuoi soldi, amico, non riesco proprio a gestirlo, quindi non giocheremo più lì dopo questo pagamento.

Modificato
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Allegato sensibile
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7 mesi fa
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Ancora non pagato

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
7 mesi fa
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Li odio letteralmente…..chi tratta i clienti in questo modo…non so, sono semplicemente in soggezione per quanto non gliene frega un F…..

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Allegato sensibile
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7 mesi fa
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Allegato sensibile
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7 mesi fa
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non sappiamo cosa sta succedendo con il tuo pagamento non abbiamo aggiornamenti…..cosa succede con queste scuse? Semplicemente non capisco come funzionano effettivamente queste tattiche di stallo?

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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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MI HANNO PAGATO OGGI




WOWI non giocherà mai più lì. Questo sistema di pagamento che hanno a caso è ridicolo. A volte vieni pagato in anticipo. A volte vieni pagato tardi, tardi




Modificato
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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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"Trovo difficile credere alle difficoltà che ti fanno passare. È come se fossero truffatori e non ti pagassero. Quando ho cercato online, mi sono imbattuto in affermazioni secondo cui non hanno la licenza e ci sono problemi con le pratiche burocratiche e documenti. Tuttavia, mi sono assicurato che tutto fosse fatto correttamente e non gioco d'azzardo su siti in cui non posso prelevare fondi. Mi assicuro la mia approvazione prima di iniziare.


Ma quando finalmente provo a effettuare un prelievo, scopro che non è immediato, e questa è la prima delusione. Poi menzionano un processo di approvazione che richiede fino a 10 giorni, anche se pensavo di essere già approvato. Mi chiedo se sia necessario questo processo di approvazione. E per aumentare la frustrazione, mi informano che ci vorranno altri 10 giorni per inviarmi i Bitcoin. Questo è scandaloso e mi ha fatto estremamente arrabbiare. Perché ricevo bitcoin in tutto il mondo e ci vogliono circa 15 minuti, soprattutto in uno dei casinò a cui mi sono iscritto, che era una super slot che ho vinto. Non so $ 2000 e ne ho incassati 1500. L'ho ricevuto in tre ore senza nemmeno inviare la mia carta d'identità.


Mi sono preso il tempo di far passare quei 10 giorni di approvazione, e poi mi sono occupato di quel secondo invio del processo di 10 giorni di bitcoin, il che è offensivo per la mia intelligenza di bitcoin, voglio dire, potrebbero esserci processi online di cui non sono a conoscenza per quanto riguarda gioco d'azzardo online, ma ottengo la vincita migliore e la vincita peggiore e non so cosa mi perdo. Davvero riguardo l'intero processo…….. e davvero questo potrebbe sembrare pazzesco ma davvero non mi importava finché non è diventato un problema, poi all'improvviso li stavo facendo delle ricerche e ho trovato tutti questi commenti pazzeschi. Oh mio Dio, perché ogni sito a cui mi sono iscritto non era TRUFFANTE, stavo correndo online come se fossi molto fiducioso nelle leggi online di cui non sapevo nulla, ma ho pensato che dovesse essere qualcosa perché nessuno mi ha ancora truffato... Quindi, in ogni caso , Non giocherò mai più lì perché non hanno coerenza e non voglio rimanere intrappolato in un sistema così casuale che potresti essere pagato, potresti non essere così che mi sento riguardo al sito. Li odio. Ahahah 🤣 Davvero ma sono felice che mi abbiano pagato. Non ci proverò di nuovo.


Una breve nota sulle super slot. Avevano anche un processo di approvazione, ma era come se non sapessi, molto più breve come ho detto, mi hanno pagato in tre ore e mi sono iscritto al casinò lì poche ore prima, non ho nemmeno inviato la mia carta d'identità e Sono stato pagato entro tre ore, quindi il processo di approvazione è una cosa e l'invio di bitcoin è il passo successivo, tutto entro tre ore... quindi ho sperimentato il miglior casinò con pagamenti e il peggior casinò con pagamenti... ehi tesoro, ho dovuto contare sulle mie benedizioni perché in realtà, il prelievo peggiore sarebbe non essere pagato affatto e non voglio sperimentarlo, quindi effettuerò ulteriori ricerche e mi assicurerò di ottenere tempi di pagamento/prelievo che mi renderanno felice aspettando una settimana o due per il mio i soldi non mi rendono felice…..


OK, quindi alla fine ho richiesto i fondi sabato 5 agosto 2023 e alla fine mi hanno pagato venerdì 8 settembre, decisamente troppo tempo per me, il mio primo prelievo mi pagano entro 14 giorni

Modificato
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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, non preoccupatevi, bambini, per la vostra collaborazione e conferma, e non esitate a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se riscontrate problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru


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