SuperBoss Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.

Ogni volta che il gioco doveva pagarmi si bloccava, ma noto solo sui vincitori attuali nella parte inferiore del mio schermo che stavo vincendo ma il mio account non veniva aggiornato poiché dovevo aggiornare lo schermo... quindi inizio a fare screenshot e a volte l'importo che stavo vincendo sulla notifica di vincita corrente era diverso dal saldo

Ho un video e uno screenshot di quando sono riuscito in tempo a scattare le foto!!

Ho un round in video in cui mostra che il gioco si blocca e aggiorno il gioco mostra la vincita in basso su chi ne ha attualmente solo uno e quando torno in gioco non ha nulla equilibrio lo stesso fornitore di giochi PGsoft Tutti i giochi PGsoft

E la risposta è stata quando l'importo era diverso che è un problema tecnico che il commento non è stato inserito o che c'è un problema con il loro sistema e che il gioco è corretto e se non si aggiorna bene sul gioco non lo hai fatto vinto quale scusa è che è ridicolo

Poi hanno detto che avrebbero fatto un'indagine ma sono passati giorni e giorni e continuano a dirmi che aspetta bene dovrebbero mettere un lasso di tempo perché aspettare potrebbe significare qualsiasi cosa

Caro Yoshy2323,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi prova di supporto, come screenshot o video, possibilmente la cronologia del gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a supporto non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Ho prove complete

Ho anche un video di me che gioco a congelamento e poi in basso c'è scritto di uno e il mio equilibrio è sempre lo stesso

Ti mando via email alcuni screenshot

Caro Yoshy2323,

Ciò che chiami "vincite non accreditate" non è il tuo saldo effettivo. Se le vincite non ti sono state accreditate e non sono visibili nella tua cronologia di gioco, temo di non poterti aiutare.

Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Mi hanno detto che non c'è cronologia di gioco e che c'è un problema tecnico nel sistema e mi hanno offerto $ 50 con un massimo di vincite tre puntate per 30 come prova che ho oltre $ 1500 di perdita di vincite e poi hanno cercato di dirlo io che perché io ho chiesto che dovremmo negoziare un compenso poco equo per me stesso altrimenti non mi lasci altra scelta quindi di vedere altre strade per organizzare le autorità del gioco d'azzardo per essere coinvolte e poi si sono girate e hanno detto che lo sto ricattando io ho detto che sei così istruito che devi capire cos'è un ricatto, non ti sto minacciando dicendoti che questo è quello che devi darmi o dirò al mondo che sta ricattando ma in questo caso gli ho detto che lo sono ora ti insegnerò che stai effettivamente estorcendo quello che hai fatto è che hai preso i soldi della gente abbiamo le prove delle mie vincite e ti sei girato e basta usare un semplice commento di scarto è un problema tecnico sistema non ti paghiamo più e non c'è niente g puoi farci incazzare questo casinò è una truffa è un gruppo di imbroglioni che mi hanno fatto settimana dopo settimana giorno dopo giorno bianco contattami mi dicono che invieranno e-mail di risposta non mi mostreranno qualsiasi prova che questo casinò sia una truffa attenzione

ATTENZIONE ALLA TRUFFA!

Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Per i motivi di cui sopra, respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso un'altra possibilità per essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.

Commenti aggiuntivi del giocatore:

"Quindi il mio caso è chiuso perché il casinò super boss dice che è chiuso!!

questo è quello che voglio dire loro fanno quello che vogliono costringono che la tua mano non hai diritti non puoi dire nulla il casinò è una truffa assoluta e qualsiasi cosa tu dica o mostri ha sempre una scusa come contro le mie vincite è stato un problema tecnico o mostrando le prove che erano impostazioni sbagliate mi offrono un bonus ridicolo dico di no dicono che il caso è stato chiuso è una truffa ridicola attenzione"

"Quindi, dopo aver esaminato il mio caso, perché dici che il caso è chiuso, ti dirò che ora sei coinvolto in quel casinò è semplice va bene dimmi perché il caso è chiuso ora vado su altri forum e spiegherò e mostra come hai chiuso subito il caso su questo casinò se non puoi dimostrarmelo"

"Perché dovresti chiudere il caso e respingere la mia richiesta perché non potresti aiutare questo è un reclamo, quindi semmai se non potresti risolverlo se non riuscivo a risolverlo sei destinato a essere una parte indipendente, quindi semmai tu intendeva lasciare questo reclamo aperto e farlo è un reclamo ufficiale contro il casinò chiaramente che non sei una persona indipendente chiaramente hai influenza dal casinò super boss!! non ha senso dovrebbe rimanere aperto non mi hai fornito alcuna prova guardando le mie prove per dire che chi è in Ryan chi ha torto hai appena detto che hai indagato anche tu e che stai chiudendo il caso ridicolo"

Grazie, Yoshy2323, per averci risposto. Come ho detto prima, l'annuncio che qualcuno ha vinto qualsiasi importo ultimamente non significa che tu abbia effettivamente vinto, anche se mostra il tuo nome. Sì, sembra un problema tecnico e non dovrebbe accadere, ma se le tue vincite non sono elencate nella cronologia di gioco, non c'è nulla che possiamo fare per aiutarti con questo reclamo.

Se ti imbatti in qualcosa che potrebbe aiutarci a supportare questo caso, non esitare a contattarci in futuro e possiamo riaprire questo thread di nuovo. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la tua comprensione.