The player from Finland had a withdrawal request blocked after his account was frozen and his winnings confiscated following KYC approval. He was unable to log in and had not been informed of any specific rule violations, despite wagering the full deposit. The issue was resolved with his winnings paid out, although his casino account remained closed.
Il giocatore finlandese ha avuto una richiesta di prelievo bloccata dopo che il suo account è stato congelato e le sue vincite sono state confiscate in seguito all'approvazione KYC. Non è riuscito ad accedere e non è stato informato di alcuna violazione specifica delle regole, nonostante abbia scommesso l'intero deposito. Il problema è stato risolto con il pagamento delle sue vincite, sebbene il suo account del casinò sia rimasto chiuso.
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