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Tomas Biscuit

Complaint Specialist

Tomas is a part of the Casino Guru team in the position of a Complaint Specialist. As part of the First Response Team, he handles players' complaints early on, asks the necessary questions, and tries to assist the players before moving the complaints to the resolvers and inviting the casino to participate.

His career history mostly consists of doing odd jobs here and there, looking for something that'd keep his interest. As a child, he had high aspirations of either becoming a doctor…or a bus driver. Nowadays, Tomas just does whatever feels right and considers himself to be a life-long student.

Tomas enjoys reading a good book when not buried in his work, usually opting for some quality fantasy, fiction, crime, nonfiction, or travel literature. On the off-chance that he’s not tired of sitting behind a PC on any given day, he’s always down to dive into a solid RPG or TCG video game. Tomas also has a deep interest in adventure and sports. Deep in the sense that he does quite a lot of spelunking in caves.

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Risposte di Tomas Biscuit

Italiano
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostr... 9 ore fa
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostr... 10 ore fa
Sembra che il problema sia stato risolto, ma senza la conferma del giocatore ... 10 ore fa
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostr... 10 ore fa
Grazie per la spiegazione, Lukmaster02 Potresti confermare che l'estratto con... 17 ore fa
Ho capito bene? Tutti e tre i prelievi sono stati elaborati e ricevuti sul tu... 17 ore fa
Grazie per la risposta. Vi prego di concedermi un po' di tempo in più per dis... 17 ore fa
Capisco il tuo punto di vista. Quando si incontrano errori, ti consigliamo di... 18 ore fa
Grazie per la spiegazione dettagliata. Nello screenshot, il bonus sul deposit... 18 ore fa
Cara Elle70, Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Bitco... 18 ore fa
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