Il giocatore tedesco ha difficoltà a prelevare i suoi fondi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Traduzione automatica:
The Clubhouse Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
Traduzione automatica:
Importo:: 800 €
The Clubhouse Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.0
The Clubhouse Casino ha un Indice di sicurezza di 5: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
scusa, non sapevo come gestire l'altro reclamo.
Il supporto ora mi ha detto che non verrà offerto alcun pagamento. Come puoi giocare in un casinò che non paga?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Marcello,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?
Da quando la situazione è rimasta così?
Credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao,
si il mio account l'ho verificato.
mi hanno detto che il casinò non offre il ritiro al momento.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente non arrivo alla pagina di pagamento, vedi l'immagine:
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Il pagamento è stato ora richiesto. Quindi va tutto bene. Tuttavia molte grazie!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Grandi notizie. Il minimo che posso fare è tenere aperto questo caso fino alla tua ulteriore conferma in merito al ritiro riuscito. Per favore tienimi informato.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao Marcello,
Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Marcello,
Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo nel periodo di tempo specificato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Marcel, per la tua conferma, e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronela
Casino.Guru
Traduzione automatica:
