Il giocatore giapponese sta riscontrando difficoltà nel completare la procedura di verifica KYC a causa della mancanza di un servizio da parte di MEXC Exchange in grado di fornire sia la cronologia delle transazioni sia il suo nome, con conseguenti ripetuti rifiuti da parte del casinò.
Impossibile completare la verifica KYC
Voglio collaborare con la presentazione KYC del casinò, ma
MEXC Exchange non offre un servizio che fornisca insieme la cronologia delle transazioni e il nome. Quando l'ho menzionato, è stato rifiutato.
Caro hirokann0525,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per le difficoltà che stai riscontrando. Vorrei farti alcune domande per comprendere meglio la tua situazione ed esplorare possibili soluzioni.
Le vostre risposte ci aiuteranno a determinare il modo migliore per procedere. Grazie per la vostra collaborazione e spero che riusciremo a risolvere questo problema in fretta.
Distinti saluti
Veronica
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