Il casinò non rispetta le sue regole. Anche dopo aver inviato 200 email, semplicemente non rispondono come dovrebbero.
Con un deposito di 25 euro sono riuscito a vincere una grossa somma. Tuttavia, hanno fissato un limite di prelievo di 250 euro.
Innanzitutto mi dicono che ci vorranno 5-7 giorni per confermare il mio prelievo, poi diventano 12 giorni lavorativi, poi 18 giorni lavorativi e infine dicono che i 18 giorni lavorativi iniziano una volta verificati i miei documenti.
Nonostante tutto ciò, dopo circa 30 giorni, il mio prelievo è stato improvvisamente annullato senza alcuna spiegazione e al posto dei miei 250 euro originali è comparso un nuovo prelievo di 100 euro.
Dopo 30 giorni di attesa mi hanno mandato 100 euro, senza alcuna spiegazione, e mi hanno tolto 150 euro dalla vincita...
The casino isn't adhering to its rules. Even after sending 200 emails, they simply don't respond the way they should.
With a deposit of 25 euros, I managed to win a large sum. However, they set a withdrawal limit of 250 euros.
First, they tell me it'd take 5-7 days to confirm my withdrawal, then it becomes 12 working days, then 18 working days, and finally, they mention that the 18 working days start once they verify my documents.
Despite all of this, after about 30 days, my withdrawal was abruptly cancelled without any explanation, and a new withdrawal of 100 euros appeared in place of my original 250 euros.
After 30 days of waiting, they sent me 100 euros, with no explanation, and took away 150 euros from my winnings...
El casino no cumple sus normas. Hace lo que quiere y aunque envíes 200 emails..no contestan.
Con 25 eur de depósito gané mucho dinero pero el máximo a retirar eran 250 eur.
Primero me dicen que 5-7 días, después 12 laborales, después 18 laborales...después que 18 laborales pero desde que verifican los documentos.
Total que aún con eso...llega sobre 30 días y de repente el retiro aparece cancelado sin ninguna explicación y aparece uno de 100 eur.
Me enviaron 100 eur después de 30 días y sin explicación me quitaron 150 eur del premio...
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