Il giocatore del Ghana aveva depositato 270 Dogecoin su Trustdice.io e li aveva aumentati a 620 tramite scommesse sportive e giochi. Dopo un prelievo riuscito di 350 Dogecoin, il suo account è stato bannato e ha ricevuto un'e-mail che affermava che era dovuto alla creazione di più account. Il giocatore ha negato e voleva indietro i suoi fondi. Il reclamo è stato infine respinto da noi, poiché non c'è stata ulteriore risposta dal giocatore per chiarire il problema, sebbene il team del casinò sia stato ringraziato per la sua collaborazione.