HomeReclamiUnislots Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Unislots Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

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Importo:: 20 €

Unislots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 03/02/2023 | Caso chiuso : 18/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore finlandese ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho effettuato un deposito utilizzando in modo affidabile il bonus di benvenuto. I soldi hanno lasciato il mio conto ma non sono riuscito ad entrare nel casinò! È stato davvero difficile entrare in contatto con il servizio clienti e non ha aiutato affatto la situazione!! Ora sto aspettando l'aiuto di una specie di "ingegnere del deposito" per riavere i miei soldi o per giocare. Non mancare mai di depositare in questo casinò !!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro temeice76,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvisarti che se i tuoi depositi non sono mai stati accreditati sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga individuato e rimborsato sul tuo conto bancario o accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao temeice76,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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