Buonasera,
Mi sono registrato al casinò sopra menzionato.
Ho depositato 50 euro senza bonus, ma quando ho iniziato a giocare, non era consentito. Ho contattato il loro supporto e mi hanno detto che il mio account era stato chiuso, cosa che non ricordavo.
Ho detto loro che non avrebbero dovuto lasciarmi registrare, proprio come fanno tutti i casinò quando chiudono l'account di un giocatore.
Ho chiesto loro di restituirmi i 50 euro che avevo depositato, ma si sono rifiutati perché erano stati confiscati.
È davvero possibile?
È così che funziona la protezione dei giocatori?
L'ho scelto perché aveva un punteggio alto.
Grazie.
Good evening,
I registered at the above-mentioned casino.
I deposited 50 euros without a bonus, but when I started to play, it wasn't allowed. I contacted their support, and they told me that my account was closed, which I didn't remember.
I told them that they shouldn't have let me register, just like all casinos do when a player's account is closed.
I asked them to return the 50 euros I deposited, but they refused because it was confiscated.
Is this really possible?
Is this how player protection works?
I chose it because it had a high rating.
Thank you.
καλησπερα
Εκανα εγγραφη στο παραπανω καζινο.
Εκανα κανονικα καταθεση 50 ευρω χωρις μπονους και οταν ξεκινησα να παιξω δε μου επιτρεποταν. Ηρθα σε επικοινωνια μαζι τους και μου ειπαν οτι ειχα λογ/μο κλειστο κατι που δε θυμομουνα.
Τους ειπα τοτε οτι δεν επρεπε να μ αφησουν να κανω εγγραφή οπως κανουν ολα τα καζινο που ειναι κλειστοι οι λογ/σμοι των παικτων.
Τους ζήτησα να μου επιτρεψουν τα 50 ευρω που κατεθεσα και αρνηθηκαν επειδη κατασχεθηκαν.
Ειναι δυνατον?
Αυτη ειναι η προστασια του παικτη ?
Το διαλεξα επειδη εχει υψηλη βαθμολογια
Ευχαριστώ
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