HomeReclamiVideoslots Casino - Il giocatore critica il lungo processo di prelievo.

Videoslots Casino - Il giocatore critica il lungo processo di prelievo.

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Importo:: 180 €

Videoslots Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 06/05/2020 | Caso chiuso : 21/05/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore finlandese ha anticipato i trasferimenti di prelievo immediati. Sfortunatamente, la transazione impiega più tempo di quanto pubblicizzato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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4 anni fa
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videoslot promette prelievi veloci fino a 5 minuti ma dopo aver parlato con il rappresentante del servizio clienti, ha dichiarato direttamente che non è possibile per loro e i prelievi richiedono da 3 a 5 giorni lavorativi anziché 5 minuti. il loro programma di sollevamento non è ancora pronto per acquisti veloci ma ne richiede ancora un altro. non allora questo casinò può essere 10/10

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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Lasse,

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il loro prelievo prima di presentare un reclamo. Mi dispiace di non aver trovato nulla sui trasferimenti istantanei nei termini e condizioni. Potresti per favore consigliare quale metodo di pagamento hai optato per? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela


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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Lasse,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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