Il giocatore dalla Spagna segnala che dopo aver effettuato due depositi con la sua carta spagnola, il casinò si rifiuta di elaborare il suo prelievo, citando il fatto che il suo paese non può essere registrato sul loro sito web. Non è in grado di recuperare le sue vincite o i depositi effettuati.
TRUFFA!!!
Il casinò mi ha lasciato fare due depositi con la mia carta spagnola. Solo quando ho richiesto un prelievo mi hanno detto che il mio paese non poteva essere registrato sul loro sito web e si sono rifiutati di pagarmi né le mie vincite né l'importo dei miei depositi.
NON LO CONSIGLIO A NESSUNO
YNA È UNA TRUFFA?
Caro carlospolo1497,
Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace sentire delle difficoltà che stai affrontando. Per comprendere meglio la tua situazione ed esplorare possibili soluzioni, apprezzerei se potessi chiarire alcuni dettagli:
La tua collaborazione ci aiuterà a valutare il tuo caso in modo approfondito. Apprezzo il tuo tempo e attendo con ansia la tua risposta.
Distinti saluti,
Veronica
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