Il giocatore bulgaro ha difficoltà a ritirare le vincite dai giri gratuiti ricevuti al momento della registrazione. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le vincite dal bonus di registrazione.
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Importo:: 320 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Vulkan Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Mi sono registrato nel casinò in questione e mi sono stati dati 50 giri gratuiti sul libro dei morti Ho ruotato l'importo che ha pagato il mio bonus e ora provo a prelevare l'importo tramite Skrill e per il secondo giorno non c'è sviluppo
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Chupeto,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni dei bonus, e questo è quello che ho trovato https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo?ref=vp_w18761c40206l4878gdep167_&affdata%5Bsubdata%5D=aaef48d91e4fa62c86a6d38c48e547e5&data%Baffge547e5&data%Baffge5&data%5affe547e3&Daffo 5Blanding% 5D = 4878 & affdata% 5Bsrc% 5D = Y2FzaW5vLmd1cnU% 3D :
"Come ricevere un bonus di registrazione?
Per questo devi registrarti sul nostro sito web e confermare il tuo telefono. Il bonus senza deposito +50 giri gratuiti nella slot Book of Dead (Play'nGO) verrà immediatamente accreditato dopo la conferma telefonica di successo. La dimensione della puntata nei giri gratuiti è pari a 20 RUB, 0,5 CAD / EUR / USD, 2,5 PLN, 40 KZT ".
"Quanti giorni ho per scommettere il mio bonus giri gratuiti?
I requisiti di scommessa devono essere soddisfatti entro 3 giorni, altrimenti il bonus verrà annullato.
Qual è l'importo massimo del bonus che può essere convertito nel saldo reale?
L'importo massimo è di 25 € . "
Potresti per favore avvisare se hai depositato fondi sul tuo conto e confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Va tutto bene, mi hai pagato il profitto Grazie
Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Chupeto, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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