Vulkan Vegas Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Ho depositato con carta di debito Visa e ho effettuato numerosi prelievi, tutti rifiutati. La chat online dice che è la mia banca che ha rifiutato di non accettare i pagamenti. Ho controllato con la mia banca e non è così. Vogliono usare un'altra carta e depositare prima cosa che non sono disposto a fare quando non ritireranno i miei fondi che mi sono dovuti? Le tue recensioni aiutano ad essere apprezzate.

Caro Snowey,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Quando ti è stato comunicato che il pagamento è stato rifiutato dalla banca, credo che fosse una banca intermediaria, non la tua. Potresti avvisare se hai ricevuto pagamenti in passato?

Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza.

Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Sì completamente verificato e nessun prelievo precedente

Caro Snowey

Vedo che più transazioni sono state annullate da te, diverse sono state annullate dall'emissione della carta (la tua banca) con il motivo: " Rifiuto dell'emittente della carta. Informazioni generali, fare riferimento all'emittente della carta".

Al momento non vedo alcuna richiesta di prelievo.

Cordiali saluti,

Alessandro

Come ho detto, la mia banca non ha rifiutato alcun pagamento da te o da qualsiasi altro casinò. Non userò più il tuo casinò

Caro Snowey

Devo procedere e chiudere il tuo account?

Cordiali saluti,

Alessandro

Sì, puoi e ho consigliato a chiunque conosco di non avvicinarti perché non paghi sui prelievi

Con la presente confermo che il tuo account è stato chiuso.

In bocca al lupo!

I migliori saluti,

Alessandro

Caro Snowey ,

Dal momento che hai chiuso il tuo account, temo che non possiamo fare molto per te. Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Rifiuterò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

Cari Alexander e Vulkan Vegas Casino ,

Grazie per la tua assistenza riguardo a questo problema.