Il giocatore brasiliano lamenta una questione incerta. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Vulkan Vegas Casino - Il giocatore sta riscontrando un problema non definito.
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Importo:: 80 R$
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao!
Rientra in queste truffe che compaiono costantemente su internet, per disperazione del debito. Mi è stato detto che se non avesse funzionato, avrei potuto riavere i miei soldi subito. Bene, mi sono messo in contatto con la squadra, ho fatto tutto quello che mi dicevano di dover fare, e mi hanno detto che l'avrei fatto il prima possibile, dicendomi che potevo farlo ancora oggi. Ora, quando mi metto in contatto, ogni dipendente mi dice qualcosa e mi danno speranze sbagliate. Non ho fatto scommesse, voglio i miei soldi
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile LuanaMaria,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di più informazioni di una foto. Potresti per favore approfondire?
Comprendo correttamente che hai difficoltà a richiedere il rimborso dei fondi depositati?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Luana Maria
Ho controllato il tuo account e posso vedere chiaramente che il prelievo è andato a buon fine il 04.09.2021 07:18:13 (UTC)
Potete gentilmente chiarire se il problema persiste?
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie mille, team di Vulkan Vegas Casino , per la tua assistenza.
Gentile Luana Maria ,
Potresti per favore approfondire?
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile LuanaMaria,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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