Il giocatore dalla Germania ha avuto il suo ritiro annullato. Abbiamo rifiutato questo reclamo in base alla richiesta esplicita del giocatore.
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Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.
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Importo:: 400 €
Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Carmen,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che il tuo prelievo è stato annullato? Sfortunatamente, non sono in grado di aiutarti con questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi. Si prega di inoltrare la cronologia del gioco, della cassa e dei bonus a petronela.k@casino.guru insieme a qualsiasi comunicazione pertinente, poiché non mi è ancora chiaro cosa sia successo esattamente. Hai ricevuto vincite da questo casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao di nuovo, ora ho potuto guardare la cronologia del gioco. Non capisco più 🙁 per favore chiudi il mio caso. Mi scuso per il fastidio!
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Pubblico
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3 anni fa
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Abbiamo rifiutato questo reclamo in base alla richiesta esplicita del giocatore. Spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.
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