Ciao, vorrei condividere la mia storia. Avevo un account che è stato bloccato da mia moglie qualche tempo fa in modo che non giocassi. In seguito, ho creato un altro account e ho giocato per oltre sei mesi, ho depositato denaro e quando ho vinto 2100 €, ogni giorno il mio prelievo veniva annullato e richiedevano documenti aggiuntivi, che ho fornito. Tuttavia, il giorno dopo hanno bloccato il mio account. Durante la comunicazione, hanno fatto riferimento ad account duplicati e si sono offerti di rimuovere il blocco solo dopo che avessi perso le mie vincite di 2100 €. È un peccato per un casinò così grande perché non considero il mio account un duplicato quando il secondo è stato bloccato per diversi anni e viene utilizzato un solo profilo. Inoltre, i miei amici e io, che depositiamo tra 30.000 € e 70.000 € al mese, dopo aver sentito questa situazione, ci trasferiremo semplicemente in un casinò più amichevole.
Hello, I would like to share my story. I used to have an account that was blocked by my wife some time ago so that I wouldn't play. Later, I created another account and played for over six months, deposited money, and when I won €2100, every day my withdrawal was canceled and they requested additional documents, which I provided. However, the next day they blocked my account. During communication, they referenced duplicate accounts and offered to lift the block only after I forfeited my winnings of €2100. It's a shame for such a large casino because I don't consider my account a duplicate when the second one has been blocked for several years and only one profile is used. Moreover, my friends and I, who deposit between €30,000 and €70,000 per month, upon hearing about this situation, will simply move to a more friendly casino.
Добрый день и так поделюсь своей историей, когдато был аккаунт который спустя какое то врем звблокировала жена чтобы не играл потом созда другой, играл боллее полугода сунул деньги и когда выйграл 2100евро, сначала каждый день отменяли вывод и требовали дополнительные документы которые я предостовлял, но на следующий день взяли и заблокировали аккаунт. Во время общения ссылаются на дубляж и предлогают снять блокировку только после того как анулируют выйгрыш пазмером в 2100евро… позор доя такого большого казино, потому что я не считаю профиль дубликатом когда второй заблокирован несколько лет и используется только один профиль. Да и тем более что играем вместе с друзьями которые в месяц вносят по 30.000-70.000евро и узнав такую ситуацию просто перейдут в другое казино более дружелюбное…
Traduzione automatica: