Buona giornata,
Ho vinto 120.000 euro su VulkanVegas, ma non posso prelevarli perché all'improvviso il mio account è in fase di revisione. Non mi era mai successo prima. Ho effettuato prelievi diverse volte, mai così tanti, ma sempre senza intoppi. Ho letto ovunque che questo processo di "revisione" richiede apparentemente molto tempo.
Vedo spesso che le persone non ricevono i loro soldi, motivo per cui ho presentato questo reclamo affinché Guru monitorasse la situazione fin dall'inizio.
A proposito, ho rispettato tutti i termini e le condizioni, non ho avuto doppi conti, ho depositato denaro presso la stessa banca per anni, quindi ho fatto davvero tutto bene.
Good day,
I won 120,000 euros at VulkanVegas, but I can't withdraw it because all of a sudden my account is under review. This has never happened before. I've made withdrawals several times—never this much, but still always smoothly. I've read everywhere that this "review" process apparently takes a very long time.
I often see that people don't receive their money, which is why I've filed this complaint to have it monitored by Guru from the start.
By the way, I have adhered to all the terms and conditions, no double accounts, have been depositing with the same bank for years, so I've really done everything right.
Guten Tag,
Ich habe 120.000 Euro gewonnen auf VulkanVegas aber kann diese nicht auszahlen da aufeinmal mein Konto überprüft wird, das war bisher noch nie so gewesen, habe mehrmals ausgezahlt, nie soviel aber trotzdem immer reibungslos, ich lese überall dass es anscheinend sehr lange dauert mit der „Überprüfung".
ich sehe auch oft dass Leute ihr Geld nicht bekommen, darum habe ich diese Beschwerde aufgemacht damit es von Anfang an von Guru begleitet wird.
habe mich übrigens an alle AGBs gehalten, kein Doppelaccount, seit Jahren mit der selber Bank eingezahlt also wirklich alles richtig gemacht
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