Ho problemi con il prelievo e la verifica dell'account su Wazamba Casino. Nove mesi fa ho richiesto un prelievo di 120BRL, ma mi è stato rifiutato con richiesta di verifica del conto. Voglio chiarire a Casino Guru che ho tentato di verificare il mio conto prima di depositare perché credo che sia meglio evitare qualsiasi complicazione durante i prelievi successivi. Nella sezione di verifica, c'era un messaggio che diceva "IL TUO ACCOUNT NON RICHIEDE VERIFICA, GODITI I TUOI GIOCHI", quindi indicava che la verifica non era necessaria e sono andato avanti e ho depositato. Quando ho richiesto il prelievo, è stato rifiutato e mi è stato chiesto di verificare il mio account. Fino a questo punto, tutto andava bene. Il problema è sorto quando mi è stato chiesto di fornire un estratto conto per l'intero mese precedente di novembre 2023. Ho spiegato che ottenere l'estratto conto di un mese intero da così tanto tempo è impossibile. Sono andato anche alla filiale della banca e non rilasciano tali dichiarazioni. Pertanto, chiedo assistenza per ricevere i soldi che ho vinto in questo casinò. Potrebbe non essere una cifra significativa, ma è mia. Ho depositato, vinto e ora conto sull'aiuto di Casino Guru per risolvere questo problema, soprattutto da quando mi sono registrato a questo casinò tramite un collegamento Guru, come ho fatto per molti altri casinò.
I'm having issues with withdrawing and account verification at Wazamba Casino. Nine months ago, I requested a withdrawal of 120BRL, but it was rejected with a request for account verification. I want to clarify to Casino Guru that I attempted to verify my account before depositing because I believe it's better to avoid any complications when withdrawing later. In the verification section, there was a message saying "YOUR ACCOUNT DOES NOT REQUIRE VERIFICATION, ENJOY YOUR GAMES," so it indicated that verification wasn't necessary, and I went ahead and deposited. When I requested the withdrawal, it was rejected, and I was asked to verify my account. Up to this point, everything was fine. The problem arose when I was asked to provide a bank statement for the entire previous month of November 2023. I explained that obtaining a full month's bank statement from so far back is impossible. I even went to the bank branch, and they do not issue such statements. So, I am asking for assistance to receive the money I won at this casino. It may not be a significant amount, but it's mine. I deposited, won, and now I am counting on Casino Guru's help to resolve this issue, especially since I registered at this casino through a Guru link, as I have for many other casinos.
Estou com problemas de saque e verificação de conta no casino wazamba, a 9 meses atrás solicitei um saque no valor de 120BRL e rejeitaram meu saque pedindo para verificar a conta, gostaria de esclarecer ao casino guru que tentei verificar a conta antes de depositar porque acho melhor assim pra ter constrangimento para sacar depois, na seção de verificação tinha a mensagem "SUA CONTA NAO REQUER VERIFICAÇÃO, BONS JOGOS " então dizia que não precisava de verificar a conta e aí eu depositei e quando solicitei o saque rejeitaram meu saque e pediram para verificar a conta e até aí tudo bem, o problema foi os documentos solicitados extrato bancário do mês interior de novembro de 2023 que eu expliquei que era impossível conseguir o extrato bancário do mês inteiro pois eu fui até na agência bancária para tentar retirar e não emitem extrato bancário do mês inteiro com tanto tempo, então eu peço ajuda para receber meu dinheiro que ganhei nesse casino, não é muito mais é meu, eu depositei e ganhei e conto com a ajuda do casino guru para resolver este problema já que me cadastrei nesse casino por link do guru e em tantos outros casino que cadastro.
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