Wild Fortune Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.

da quando ho creato il mio account sono stato in grado di utilizzare la mia carta per i depositi solo per la prima settimana, quindi non ha più funzionato, quindi ho usato la mia carta partner e una carta di amici dopo aver trasferito loro i fondi per depositare che è stato sempre approvato, quindi Ho depositato con un conto di terze parti praticamente dall'inizio dell'unione (4 mesi) e scoprirlo solo ora poiché provare a prelevare è presumibilmente proibito

mentre effettuavo questi depositi è stato inserito il nome di altre persone e hanno accettato pagamenti ogni volta che i pagamenti sono stati confermati anche da codici bancari di rete ecc. Ora ho provato a ritirare le mie vincite e mi hanno detto per questo che hanno confiscato le mie vincite

come sono in grado di accettare pagamenti da altri account se questo è proibito

Caro jaxxyboy1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni, e questo è quello che ho trovato ( qui ):

„11. DEPOSITO

...

La Società non accetta pagamenti di terzi. Devi effettuare depositi solo da un conto bancario, carte bancarie, portafogli elettronici o altri metodi di pagamento registrati a tuo nome. Se durante i controlli di sicurezza stabiliamo che hai violato questa condizione, le tue vincite verranno confiscate e il deposito originale verrà restituito al proprietario del conto di pagamento. La Società non è responsabile per i fondi persi depositati da conti di terzi."

Inoltre, controlla il nostro Codice di gioco corretto per i giocatori :

"Pagamenti

Per depositi e prelievi, dovresti utilizzare solo conti bancari e carte di credito intestati a tuo nome. Se non lo fai, potresti avere problemi quando tenti di effettuare un prelievo. Questa regola è in vigore principalmente per prevenire l'uso improprio delle carte di credito e anche a causa delle normative internazionali antiriciclaggio".

 

Ti preghiamo di comprendere che questa regola è stata violata. Alcune eccezioni potrebbero essere consentite dai casinò quando depositano o prelevano fondi utilizzando una carta congiunta o questa possibilità viene comunicata in anticipo. Tecnicamente è molto difficile verificare chi è il proprietario del metodo di pagamento in fase di deposito. Questo può essere verificato solo durante la verifica dell'account, che di solito viene eseguita quando viene richiesto un prelievo. Pertanto, è responsabilità del giocatore utilizzare solo i metodi di pagamento consentiti.

Se non sei in grado di dimostrare di essere un legittimo proprietario del metodo di pagamento e non hai ricevuto l'approvazione dal casinò che ti consente di utilizzare un metodo di pagamento di terze parti, temo che non possiamo fare molto per voi.

Grazie mille in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Ciao jaxxyboy1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.