Il giocatore armeno ha difficoltà a prelevare fondi da Wild.io, poiché la società di scommesse si rifiuta di rilasciare il denaro nonostante abbia fornito tutta la documentazione richiesta.
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Wild.io Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
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Importo:: 422 $
Wild.io Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.9
Wild.io Casino ha un Indice di sicurezza di 4,9: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 17h 49m 22s
Riepilogo del caso
6 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Buonasera, la società di scommesse Wild.io si rifiuta di darmi i miei soldi. Ho inviato loro tutto quello che hanno chiesto, ma non vogliono ancora rilasciare i miei fondi.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
15 ore fa
Traduzione
Caro Hayko5059,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire delle difficoltà che stai incontrando nel prelevare i tuoi fondi da Wild.io.
Per assisterti in modo più efficace, potresti fornirci ulteriori dettagli in merito al tuo caso?
- Potresti confermare l'importo esatto che stai cercando di prelevare e la data in cui hai inviato la richiesta di prelievo?
- Quale documentazione ti ha richiesto il casinò e quando gliel'hai fornita?
- Il casinò ha fornito una motivazione specifica per cui ha trattenuto i tuoi fondi oppure sta ancora elaborando la tua richiesta?
- Hai ricevuto comunicazioni dal casinò dopo aver inviato i documenti richiesti? In tal caso, potresti condividere screenshot o e-mail che descrivono le loro risposte?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Se era coinvolto un bonus, potresti fornire dettagli sui suoi termini e condizioni?
La tua collaborazione è fondamentale per procedere con il tuo caso e aiutarti a risolvere questo problema. Senza informazioni dettagliate e prove a supporto, sarà difficile mediare efficacemente per tuo conto. Se possibile, inoltra qualsiasi comunicazione o documento pertinente a petronela.k@casino.guru per la nostra recensione.
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Petronella
A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.
La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.
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Casino Guru sta esaminando il caso
