CIAO,
Ho bisogno che questo problema venga risolto qui, poiché il loro supporto non mi risponde nemmeno più e continua sempre a non avvisarmi tramite e-mail.
Il caso
Tutto è iniziato quando ho iniziato a depositare sul loro sito, il mio primo deposito è andato a buon fine, ma il secondo non è mai stato accreditato.
Ho segnalato questo all'assistenza e mi ci è voluta quasi una settimana per convincerli ad aggiornarmi, dove hanno detto che avevo depositato un importo inferiore e che i fondi erano andati persi.
Ho provato a chiedere loro dove c'è scritto questo, perché nella pagina di deposito, di cui ho mostrato loro la prova, c'è scritto "invia qualsiasi importo in eth a", niente su eventuali limiti o altro.
Voglio semplicemente il mio deposito e vorrei che il rappresentante del casinò di wildfortune.io riconoscesse che ignorano le mie e-mail.
Hi,
I need this resolved here, as their support does not even respond to me anymore, and always keep not notifying me on emails.
The case
It all started when i started depositing on their site, my first deposit went through, but my second never credited.
I reported this to support, and it took almost a week for me to get them to updatee me, where they said claim i deposited below amount, and funds are lost.
I have tried to ask them where it says this, because on the deposit page, which i have shown them proof of, it says "send any amount in eth to", nothing about any limits or anything.
I simply want my deposit, and i would like the casino representative from wildfortune.io to acknowledge they ignore my emails.
Traduzione automatica: