8 ore di operatori incompetenti che non hanno voluto lavorare e risolvere quanto segue. TUTTI i miei account sono stati verificati, TRANNE che il mio errore è stato quello di lasciare "au" fuori da ".com". Quindi sono stati felici di accettare $ 10.000 AUD ma non sono stati disposti ad aiutarmi a prelevare l'importo di $ 12.845,79 AUD. Un importo che non può essere scritto nella sezione sopra?
Anche quando ho inviato per email i dettagli estesi ANCORA-del mio account. La loro risposta è stata che non era nell'ordine da loro richiesto!!
hanno avuto persino il coraggio di rispondere subito con un codice di accesso a sei cifre, il che non aveva importanza perché mi ricordavo la password subito dopo. Eppure non hanno voluto dirmi quando avrebbero risposto alla mia email per verificare la mia email.
ESTREMAMENTE PREOCCUPANTE E PREOCCUPANTE. Quindi ho contattato la banca, sospeso la mia carta e parlato con il dipartimento frodi. Ho serie preoccupazioni su questa banda di Tin Pot.
PRIMA E ULTIMA VOLTA CHE USO UN CASINÒ ONLINE. 👎👎. Non sono ancora fuori dai guai.
8 hours of incompetent operators unwilling to work and fix the following. ALL my account was verified EXPCEPT that my mistake was leaving the "au" out of ".com". So they were happy to accept $10,000 odd AUD but unwilling to help withdraw the Amount of $12,845.79 AUD. An amount which cannot be written in the above section?
Even when emailing the extensive details AGAIN-of my account. Their response was is wasn’t in Order which they requested!!
they even had the nerve to reply with a six digit passcode immediately which didn’t matter due to me remembering my password soon after. Yet they wouldn’t answer as to when they would reply to my email to verify my email.
EXTREMELY CONCERNING AND WORRYING. Hence contacting the bank, suspending my card and speaking with the fraud department. I have serious concerns about this Tin Pot mob.
FIRST AND LAST TJME I EVER USE AN ONLINECASINO. 👎👎. Not out the woods yet.
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