Il giocatore tedesco non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Uno dei cattivi siti web
con la bassa percentuale di pagamento
chi ha prenotato il tempo perde soldi e nervi che sei nel modo giusto a Wunderino
Gentile elvishamza23,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP) .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Petronella
Grazie molto
ma ho le prove
il wunderino dovrebbe bloccare il mio account di gioco a vita
perché il sito web non è affatto giusto
qui puoi perdere un sacco di tempo e denaro e nervi quasi 12000 euro giocati solo con 1 euro sempre lo stesso pagato 10 volte 20 50 volte pessimo state alla larga dal sito
Potresti inoltrare la tua cronologia di gioco a petronela.k@casino.guru ? Ti preghiamo di comprendere che per controllare l'RTP dobbiamo investigare e vedere l'intera cronologia del gioco.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.