Il giocatore canadese non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Quando giochi, ad esempio, rompi il banco, puoi vederli chiaramente scherzare con il giro quando sta per atterrare su qualcosa che si guasta e gira oltre il suo ovvio e la roulette automatica stessa cosa truccata blackjack truccato come ci sono 5 della stessa carta in una mazzo per il banco per ottenere un blackjack ogni seconda mano controllano il risultato non conosco nemmeno l'importo contestato id come tutti i miei soldi indietro questo casinò è una frode dovrebbe essere rimosso rubando denaro a giocatori ignari non lo fanno all'inizio ma dopo aver giocato per un mese o due, poi iniziano a scherzare con il tuo gioco.
Caro beamboy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Petronella