HomeReclamiYolo247 Casino - Il saldo del giocatore è sceso inaspettatamente a zero.

Yolo247 Casino - Il saldo del giocatore è sceso inaspettatamente a zero.

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Importo:: 3.657 INR

Yolo247 Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 03/05/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

0d 3h 6m 50s

Riepilogo del caso

1 settimana fa
Traduzione

Il giocatore indiano ha segnalato una riduzione inaspettata del saldo a zero nel suo account Yolo247. Nonostante i ripetuti tentativi, non ha ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti del casinò.

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
Traduzione

il saldo del mio portafoglio è diventato improvvisamente pari a zero senza nemmeno giocare, il saldo del mio portafoglio era di 3657 rupie. sto cercando di contattare l'assistenza clienti di yolo247 ma non rispondono, per favore aiutatemi

il mio ID utente su yolo247 è dakku23

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro dakku23,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere dell'inaspettato esaurimento del saldo del tuo portafoglio con Yolo247.

Per assisterti ulteriormente, potresti fornire ulteriori informazioni sui seguenti punti:

  • Quando hai notato per la prima volta che il saldo del tuo portafoglio è diventato pari a zero?
  • Hai ricevuto notifiche o e-mail da Yolo247 in merito a questo problema?
  • Di recente hai effettuato transazioni o hai intrapreso attività sulla piattaforma Yolo247 che potrebbero essere correlate a questo incidente?
  • Potresti fornire screenshot o documentazione che mostri il saldo del tuo portafoglio prima che diventasse zero, nonché eventuali tentativi di contattare l'assistenza clienti di Yolo247?

Eventuali prove a supporto e comunicazioni pertinenti potranno essere inoltrate a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Ciao dakku23,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:

dakku23 ha 0d 3h 6m 50s per rispondere

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