Il giocatore austriaco ha difficoltà a prelevare i suoi fondi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Zodiacbet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 1.210 €
Zodiacbet Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
0.0
Zodiacbet Casino ha un Indice di sicurezza di 0: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho vinto soldi ma non posso incassare e hanno detto che devo vincere fino a 750 euro e se continuo perderò per favore aiutami a incassare i miei soldi LG Sameh A ***
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Sameh,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare e prelevare i tuoi fondi? Quanto è il tuo saldo attivo al momento in quanto l'importo contestato sembra essere già maggiore di quello richiesto dal casinò.
In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Sameh,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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