HomeReclamiChips.gg Casino - L'account del giocatore su Chips.gg è stato bannato dopo un reclamo.

Chips.gg Casino - L'account del giocatore su Chips.gg è stato bannato dopo un reclamo.

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Importo:: £140.000

Chips.gg Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 22/05/2024 | Caso chiuso : 07/07/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore del Regno Unito ha dovuto affrontare problemi di ritiro con Chips.gg, nonostante una vittoria sostanziale. Dopo aver espresso un problema con il gioco d'azzardo, il casinò gli ha comunque offerto lo status VIP e ricarica invece di fornire supporto. Subito dopo aver presentato un reclamo, il conto del giocatore è stato inaspettatamente bloccato, impedendogli di ricevere le sue vincite. Abbiamo contrassegnato tutti i post come sensibili e chiuso il reclamo come richiesto dal giocatore. Il reclamo alla fine è stato respinto perché il giocatore poteva autoescludersi in qualsiasi momento nel suo account.

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Grazie mille, outrage929, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Matej ( matej@casino.guru ) che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.


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