Bene,
non è così raro che il KYC venga attivato da un certo importo, quindi il casinò non deve verificare ogni giocatore che chiede somme inferiori, specialmente durante le vacanze quando molti dipendenti sono in vacanza.
Quando si tratta di creare più account, il casinò dovrebbe decidere se hai ottenuto un vantaggio sleale su di loro creando questi account.
Quando si tratta dell'uso proibito del software o di questioni correlate, il casinò dovrebbe presentare qualche prova, direi.
Se ritieni di non aver fatto nulla di sbagliato o contrario alle regole, invia un reclamo . Potremmo essere in grado di aiutarti o spiegarti cosa dovresti evitare in futuro.
Well,
it is not so rare that the KYC is triggered by a certain amount, so the casino does not have to verify each player asking for lower sums, especially during holidays when lots of employees are on vacation.
When it comes to creating multiple accounts, the casino should decide whether you gained an unfair advantage over them by creating these accounts.
When it comes to the forbidden software usage or any related matters, the casino should present some proof, I'd say.
If you feel you have not done anything wrong or against rules, submit a complaint. We may be able to help you or explain what you should avoid in the future.
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