1 anno fa

Salve mi chiedono i documenti ma poi non li accettano! Pero' i soldi li prendono dalla mia carta!!
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Salve mi chiedono i documenti ma poi non li accettano! Pero' i soldi li prendono dalla mia carta!!
Mi hanno risposto in chat!!! Hanno detto che i soldi sono bloccati e che non mi pagheranno!
Ma hanno spiegato il motivo del loro rifiuto?
Di solito il problema principale è il formato o la qualità dei documenti, sai.
Li hai forniti in formato PDF?
Ti preghiamo di rispondere qui al tuo risolutore di reclami affinché il reclamo possa essere esaminato.
Altrimenti non potremo aiutarti.
Mi aspetterei che Dominika facesse qualche domanda, però. Controllate il reclamo di tanto in tanto; grazie.
Tornando ai documenti, stai dicendo che sono stati accettati dal casinò come richieste soddisfatte? O forse accettati come ricevuti?
Bene. Quindi hai superato il processo di verifica. È corretto?
Quando esattamente hai ricevuto questa informazione, per favore?
Ora dobbiamo aspettare che i soldi vengano ricevuti.
Salve, hai inviato al casinò dei documenti che sono stati rifiutati o qual è il problema con la verifica? Potresti raccontarmi qualcosa in più? Ovviamente sarebbe meglio scoprire il motivo specifico per cui si è verificata questa situazione e forse saremo più saggi.
Per favore fatemi sapere e vedremo cosa si può fare.
Ciao grazie per la risposta...
Allora praticamente sul sito del 888 casino i miei documenti risultano ancora in verifica dal 28.01.2025...ad oggi ancora nessuna verifica!
Certo anzi io avevo messo i documenti prima che me lo chiedessero loro dopo che mi hanno richiesto i documenti hanno messo come data 28.01..
Io la vincita lo fatta il 27.01
Fatto tutto con PayPal conto intestato a me ...mai avuto un conto con 888 in Italia mai giocato qualche bonus se no quello di benvenuto sulla ricarica ma da quello che io ho visto la vincita e reale perché non è giocata con il bonus ...e il prelievo sta lì come in elaborazione ovviamente perché se non accettano la verifica non si prenderanno mai!
Ho provato a scrivere una mail ma nulla nessuna traccia di loro ..mi sembra un incubo...ho modificato sopra la vincita perché parliamo di 31 k ...
Non so più cosa fare nessuno dire nulla si sono solo congratulati per la vincita richiesto documenti e basta ma da qui in avanti nessun altra informazione!
Io ho tutte le screenshot addirittura anche quelle prima della vincita come cronologia e anche dopo con il gioco...vorrei credere che si tratta di tempo ...mah ho letto talmente tante recensioni negative che mi fa' pensare di aspettare massimo 1 mese dopo di che provvedere per tutelarmi e prendere i miei soldi !
Perché è inadmisibile che un casino così ha la licenza qua ...e se no. Pagheranno arriverò lontano...
Non lo so più che dire!!
Salve.Ho inviato i documenti per la terza volta e NULLA!! NON RISPONDONO PIU'!!
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