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BC.Game Casino - discussione generale (pagina 19)

3 anni fa da Blazin9s
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47263 visite 367 risposte |
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1...18 19
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1 settimana fa

Per informazione - BC.Game non ha ancora risposto ai documenti legali. Stanno rispondendo su Trustpilot e stanno anche cercando di far rimuovere le mie recensioni ogni giorno. Fortunatamente Trustpilot mi ha sostenuto in ogni passo finora. Sono le bugie che non sopporto - sulle risposte di Trustpilot che dicono di aver "lasciato cadere la palla" e che normalmente hanno un "servizio clienti impeccabile". Non rispondere a qualcuno per 4 MESI e continuare a non rispondere dopo aver detto tutto questo NON è un buon servizio, in realtà è peggio persino dei posti truffa! filefilefilefilefile

Voglio dire, qualcuno ha mai sperimentato qualcosa del genere? Tutto quello che fanno è inviare un'e-mail generica chiedendo le stesse informazioni una volta al mese: una persona reale non risponde mai.

Traduzione automatica:
CryptoG82
1 settimana fa

Non so nemmeno cosa dire per dirti la verità. È triste quando un casinò si prende il tempo di commentare le cose su Trustpilot ma non quelle importanti. Da quel punto di vista, penso che probabilmente non abbiano nulla da dire ed è per questo che non cancellano nulla.

Comunque, che tipo di email ti mandano una volta al mese, con quale tipo di risposta, cosa ti chiedono?

Traduzione automatica:
1 settimana fa

Non so nemmeno cosa dire per dirti la verità. È triste quando un casinò si prende il tempo di commentare le cose su Trustpilot ma non quelle importanti. Da quel punto di vista, penso che probabilmente non abbiano nulla da dire ed è per questo che non cancellano nulla.

Comunque, che tipo di email ti mandano una volta al mese, con quale tipo di risposta, cosa ti chiedono?

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1 settimana fa

La stessa email generica copiata e incollata, come di seguito.


"Gentile Cliente,


Grazie per averci contattato.


Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema tu possa riscontrare. Per assisterti in modo efficace, ti chiediamo cortesemente una descrizione completa del problema che stai riscontrando al momento.


Più dettagli puoi fornirci sulla natura del problema, sugli eventuali messaggi di errore ricevuti o sulle circostanze specifiche relative al problema, meglio saremo in grado di analizzare e rispondere in modo accurato alle tue preoccupazioni.


La vostra collaborazione nel fornire informazioni aggiuntive è fondamentale per garantire una risoluzione rapida e accurata della vostra richiesta. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione in questa questione.


Distinti saluti"


Ho ricevuto questa e-mail almeno 6 volte in risposta a un'e-mail che descriveva TUTTO, compresi gli allegati ecc. Devono rispondere formalmente entro il 31, è tutto quello che posso dire per ora. Tenete d'occhio questo spazio.

Modificato dall'autore 1 settimana fa
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4 giorni fa

Mi piaceva molto essere su bcgames, ma mi hanno rubato l'account e non me l'hanno mai restituito, anche se ho la prova che è mio dato che ho tutti i messaggi da quando ho iniziato il gioco, e qualcuno sa se posso fare causa a BC games per aver preso il mio account dato che ho tutte le ricevute per i depositi che ho fatto, che sono più di $

100.000,00 pesos messicani, tutti investiti sul mio conto, me li portano via senza motivo

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1 settimana fa

La stessa email generica copiata e incollata, come di seguito.


"Gentile Cliente,


Grazie per averci contattato.


Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a risolvere qualsiasi problema tu possa riscontrare. Per assisterti in modo efficace, ti chiediamo cortesemente una descrizione completa del problema che stai riscontrando al momento.


Più dettagli puoi fornirci sulla natura del problema, sugli eventuali messaggi di errore ricevuti o sulle circostanze specifiche relative al problema, meglio saremo in grado di analizzare e rispondere in modo accurato alle tue preoccupazioni.


La vostra collaborazione nel fornire informazioni aggiuntive è fondamentale per garantire una risoluzione rapida e accurata della vostra richiesta. Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione in questa questione.


Distinti saluti"


Ho ricevuto questa e-mail almeno 6 volte in risposta a un'e-mail che descriveva TUTTO, compresi gli allegati ecc. Devono rispondere formalmente entro il 31, è tutto quello che posso dire per ora. Tenete d'occhio questo spazio.

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4 giorni fa

Mi arrabbierei ancora di più se dicessi che hai descritto loro tutto e poi tutto finisce sempre con la stessa e-mail.

Comunque, stando a quanto hai detto, dovrebbero rispondere entro il 31, quindi terrò d'occhio la situazione e scriverò sicuramente se qualcosa cambia, anche se dubito che ciò accadrà dopo le stesse email che ti hanno inviato.

Io sarò qui.

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4 giorni fa

Mi piaceva molto essere su bcgames, ma mi hanno rubato l'account e non me l'hanno mai restituito, anche se ho la prova che è mio dato che ho tutti i messaggi da quando ho iniziato il gioco, e qualcuno sa se posso fare causa a BC games per aver preso il mio account dato che ho tutte le ricevute per i depositi che ho fatto, che sono più di $

100.000,00 pesos messicani, tutti investiti sul mio conto, me li portano via senza motivo

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4 giorni fa

Ciao, il reclamo che hai fatto qualche mese fa è correlato al problema che stai descrivendo? Ho visto che è stato finalmente chiuso e sfortunatamente i casinò hanno il potere di chiudere gli account dei giocatori quando non hanno soldi. È abbastanza triste ma è vero e possono anche decidere chi vogliono come loro giocatore.

Trovo strano però che lo facessero se tu depositavi lì regolarmente, ma immagino che avessero un motivo per farlo. Peccato che non te l'abbiano detto.

Comunque, mi chiedevo anche perché dovresti volergli fare causa se non hai soldi a disposizione, probabilmente ti costerebbe di più.

Traduzione automatica:
4 giorni fa

Mi arrabbierei ancora di più se dicessi che hai descritto loro tutto e poi tutto finisce sempre con la stessa e-mail.

Comunque, stando a quanto hai detto, dovrebbero rispondere entro il 31, quindi terrò d'occhio la situazione e scriverò sicuramente se qualcosa cambia, anche se dubito che ciò accadrà dopo le stesse email che ti hanno inviato.

Io sarò qui.

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4 giorni fa

Hanno già inviato la risposta C&P di cui sopra 3 volte e non hanno mai dato seguito. Se non rispondono entro il 31, sarò felice di pubblicare l'INTERO caso legale contro di loro il 1°, poiché sarà già stato depositato in tribunale.

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CryptoG82
4 giorni fa

Ho anche pensato che stesse succedendo qualcosa del genere e che tu stessi per portarlo da qualche parte più in alto, ad altre autorità. Hanno ancora qualche giorno, ma poiché non sono ancora stati in grado di rispondere, dubito che lo faranno in 3 giorni. Sono curioso e vedrò se riesco a scoprire qualcosa di nuovo da te.

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