Per informazione - BC.Game non ha ancora risposto ai documenti legali. Stanno rispondendo su Trustpilot e stanno anche cercando di far rimuovere le mie recensioni ogni giorno. Fortunatamente Trustpilot mi ha sostenuto in ogni passo finora. Sono le bugie che non sopporto - sulle risposte di Trustpilot che dicono di aver "lasciato cadere la palla" e che normalmente hanno un "servizio clienti impeccabile". Non rispondere a qualcuno per 4 MESI e continuare a non rispondere dopo aver detto tutto questo NON è un buon servizio, in realtà è peggio persino dei posti truffa!
Voglio dire, qualcuno ha mai sperimentato qualcosa del genere? Tutto quello che fanno è inviare un'e-mail generica chiedendo le stesse informazioni una volta al mese: una persona reale non risponde mai.
For information - BC.Game have still not responded to legal documents. They are responding on Trustpilot and also trying to get my reviews removed every day. Fortunately Trustpilot have backed me every step so far. It is the lies I cannot stand - on Trustpilot responses saying they have "dropped the ball" and that they normally have "impeccable customer service". Not responding to someone for 4 MONTHS and continuing not to respond after saying all this is NOT good service, in fact its worse than even the scam places!
I mean has anyone ever experienced anything like this? All they ever do is send a generic email asking for the same information once a month - a real person never responds at any point.