La risposta è che:
il casinò dovrebbe fornire prove decenti a sostegno di molteplici situazioni di account e violazioni dei termini. Francamente, in questi casi, sul sito del casinò sorge un certo livello di sospetto, quindi è necessario indagare sull'intero contesto (cronologia del giocatore, cronologia delle scommesse). In alcuni casi, la violazione della regola degli account multipli è solo un punto di partenza, quindi i casinò semplicemente non condividono pubblicamente queste prove. Immagino che tali pratiche sollevino sospetti da parte dei giocatori.
In poche parole, se viene rilevata una frode, di solito non esiste una spiegazione concreta, l’account viene invece bloccato immediatamente.
Vorrei anche menzionare che questo non è l'unico casinò a lamentarsi di più account.
Inoltre, direi che è logico che solo i giocatori con problemi si lamentino, ma d'altra parte, non hai idea di quanti giocatori felici non abbiano mai riscontrato problemi in questo casinò, quindi vedi solo una parte dell'intero spettro .
Questo è il mio punto di vista
Ma, per come la vedo io, dovresti presentare un reclamo, sono d'accordo che se il casinò avesse problemi tecnici che non lasciassero altra scelta ai giocatori con account esistenti se non quella di creare un altro account, questa azione non dovrebbe essere usata contro quei giocatori. Sembra ingiusto.
Eppure qui stiamo ancora riscontrando lo stesso problema: nessuna denuncia significa nessuna prova e, di conseguenza, non c'è nulla su cui indagare.
Forse puoi finalmente aiutarci in questo. Non vedo altro modo.
The answer is that:
the casino should provide decent evidence supporting multiple account situations, and terms violations. Frankly, in such cases, a certain level of suspicion arises on the casino's site, so it's necessary to put the whole context (player history, betting history) under investigation. In some cases, breaching the multiple account rule is only a starting point, so casinos just do not share this evidence publicly. I imagine such practices raise suspicions on the players's sides.
Simply put, if fraud is detected, there is usually no concrete explanation, the account is blocked immediately instead.
I would also like to mention, that this is not the only casino with complaints about multiple accounts.
Additionally, I'd say it makes sense that only players with issues complain, but on the other hand, you have no idea how many happy players have never encountered any problems in this casino, hence, you only see a portion of the full spectrum.
This is my point of view.
But, the way I see it, you should submit the complaint, I agree that if the casino had technical issues that left no other option for players with existing accounts than creating another account, this action should not be used against those players. Sounds unfair.
Yet we are still experiencing the same trouble here - no complaints mean no proof, and as a result, there is nothing to investigate.
Maybe you can finally help us with that. I see no other way.
Traduzione automatica:
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