Ciao,
Ti contatto di nuovo, dopo i nostri ultimi scambi su BetPanda diversi mesi fa. Per ricordarti il mio caso, sono un giocatore completamente dipendente e non capisco perché non sia richiesto alcun controllo KYC per registrarsi su questo sito. Infatti, il mio account con loro avrebbe dovuto essere autoescluso per diversi mesi, ma mi è stato permesso di creare decine di nuovi account, con conseguenti perdite di diverse migliaia di euro. Ho seguito il tuo consiglio e ho presentato un reclamo sul tuo sito, ma è stato respinto. Ho anche seguito il tuo consiglio scaricando BetBlocker, così come Gamban, ma queste applicazioni non sono efficaci quando sai come aggirarle... Ho anche provato a contattare il loro operatore di licenza in Costa Rica, ma non ho ricevuto risposta da loro.
Non so cosa fare. Questo casinò mi sta uccidendo. Non ho più niente. Ero riuscito a iniziare a uscirne, iniziando la terapia, ma questo casinò in particolare mi ha riportato indietro in modo drammatico.
Come posso uscire da questo circolo vizioso? Perché nessuno punisce questo casinò? Per favore, ti prego, se hai la minima idea, aiutami. Mi hanno completamente distrutto la vita e non posso resistere a lungo in questa situazione. Non vedo l'ora di sentirti...
Spero che il mio messaggio sia stato abbastanza chiaro, tutto è confuso nella mia testa, provo così tanto risentimento e tristezza.
Sinceramente
Traduzione automatica: