1 anno fa
invia un'email a george support manager.penso che l'email sia su questo argomento
Qui:
gmorgan@casinerx.com
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CasinerX Casino - discussione generale (pagina 5)
1 anno fa
Finora non ho inviato alcuna risposta!
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1 anno fa
Penso che poiché hai vinto con un bonus, ritardano semplicemente il pagamento. Sai cosa intendo. È denaro gratuito. abbi pazienza!
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1 anno fa
Posso chiederle di rispondere anche alla domanda di deposito? Sento che il giocatore potrebbe usare qualche spiegazione. Soprattutto quando un altro ha menzionato un bug sul tuo sito associato ai prelievi.
È solo una supplica gentile.
Grazie per aver considerato.
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1 anno fa
Normalmente tale deposito deve essere scommesso anche per essere disponibile per il prelievo. È dovuto alla politica antiriciclaggio. Hai controllato le regole? Comincerei proprio da lì per essere sicuro.
Anche se sono d'accordo, il supporto dovrebbe spiegare. 🤔
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1 anno fa
Le risposte non hanno nemmeno inviato un'e-mail giorni fa.
Non è un buon posto per giocare d'azzardo, non importa chi dice cosa.
Il fatto è che qui ci sono più problemi che bei tempi.
Indipendentemente dal fatto che si tratti di un bonus o meno, qui non si preoccupano quasi dei loro clienti e questo semplicemente non è possibile.
I buoni casinò trattano le persone che mettono soldi nelle loro casse in modo diverso.
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1 anno fa
No, non dice da nessuna parte che devi scommettere il deposito, ho già cercato e non l'ho trovato, ho parlato con loro ieri, sto aspettando la richiesta di prelievo che ho fatto.
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1 anno fa
Il sito ha rilasciato la parte del prelievo, ma solo per il prelievo tramite carta, qui in Brasile non c'è modo di ricevere denaro del genere, quindi ho optato per la crittografia, ma devi inviarlo via e-mail per prelevare sto aspettando l'e-mail che ho inviato richiedente. il bottino
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
Torno qui per informarvi che ancora non mi hanno risposto via mail, facendo riferimento alla mia richiesta di prelievo!
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1 anno fa
Assoluta sciocchezza secondo me e non lo intendo davvero in senso negativo.
Una cosa è essere NUOVI e forse non esperti al 100% e un'altra è non rispondere alle persone.
A dire il vero mi sento tradito anche da loro.
Nessuna email.
Dopo 10 giorni ho inviato una recensione a Guru e lo stesso giorno il casinò ha risposto con la richiesta di scrivere un'e-mail in modo che potessero aiutarmi e sto ancora aspettando questa e-mail fino ad oggi. 🙂
Non è così che ottieni clienti.
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1 anno fa
Nessuno dovrebbe avere così tanto stress durante il gioco, non è divertente.
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1 anno fa
Ciao,
Spero che riceverai la tua risposta, hanno 14 giorni come da quanto affermato nel reclamo. Tuttavia, capisco che vuoi ottenere i tuoi soldi il prima possibile. Ma dalla nostra esperienza di solito viene fatto entro 14 giorni. Hai anche un timer sul tuo reclamo per tenerne traccia.
Tienici informati se il casinò ti contatta o ricevi i tuoi fondi.
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1 anno fa
Sono pienamente d'accordo sul fatto che giocare dovrebbe essere divertente, non stressante, ma ancora una volta stai scommettendo i tuoi soldi, quindi lo stress viene naturale. Tuttavia ci sono alcune misure per mantenere lo stress il più basso possibile, tramite la gestione del denaro, giocando con fondi che sei effettivamente disposto a perdere.
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1 anno fa
Ciao, mi hanno appena pagato tramite crypto.
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1 anno fa
Definitivo.
Penso che se un casinò sta cercando di attirare clienti, devi solo far sentire i giocatori a proprio agio, altrimenti guarderanno altrove.
Ad essere onesti, sono un po' delusa perché non ricevo risposta da giorni 🙂
Ma ora non è così male 🙂
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1 anno fa
Domenica hanno contattato e chiesto documenti per la verifica, li ho forniti. Dopodiché, di nuovo silenzio. Alcune risorse possono verificare un utente in 10 minuti. Sono passati due giorni qui e niente. È semplicemente orribile
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1 anno fa
Bene, secondo altri post in questo thread, direi che non sei solo. 🙁
Per quanto ne so, alcuni casinò sembrano funzionare nei fine settimana ma non al massimo. Tuttavia, è mercoledì, sembra che non abbiano fretta.
Fammi sapere come va, va bene?
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1 anno fa
Salve. Sì, certo. qualche ora fa ho ricevuto un messaggio da gmorgan@casinerx.com. Afferma che i giocatori ucraini non sono autorizzati a giocare a CasinerX perché la loro giurisdizione non si estende ai giocatori ucraini. E ho anche alcune domande
dove posso trovare queste informazioni sul vostro sito?
Se questo è vero, allora perché sono stato in grado di registrare un account, ottenere un bonus, giocare alle slot ed effettuare un deposito?
Perché non ho visto alcun messaggio al riguardo durante la registrazione?
E in generale, ho impressioni estremamente negative dall'interazione con loro. Alcuni degli utenti del sito hanno giustamente affermato che lo scopo del casinò è quello di offrire intrattenimento alle persone. Invece, hanno rovinato il mio umore per una settimana esatta con la loro inattività e mancanza di un'etica elementare del comportamento. E credo che non ci possano essere assolutamente scuse per questo.
Il mio defunto nonno amava sempre ripetere: "Se non puoi farlo, non farlo. Così non ti disonorerai e non farai del male a nessuno".
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