Sto aspettando il mio pagamento da 8 giorni ormai. Il supporto mi dice semplicemente di aspettare. impudenza.
Ciao, in questo caso, il casinò ti ha detto qualche motivo per cui stai aspettando da più di una settimana? Ti hanno chiesto la verifica oppure no?
Inoltre, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo di prelievo, quindi dovremo essere pazienti e vedere come si sviluppa l'intera situazione.
È meglio aprire una pratica 3 giorni lavorativi sono 3 giorni lavorativi, non aspetterò più fino a mercoledì
Come ho detto prima, diamo ai casinò 14 giorni, quindi presentare un reclamo dopo 3 giorni non sarà l'idea migliore poiché il nostro team interverrà dopo tale termine. Diamo sempre 2 settimane per dare al casinò la possibilità di controllare tutto ciò di cui ha bisogno e, se in seguito si verifica un problema, proveremo a contattare il casinò. 👍
Sì, ma penso che i termini e le condizioni siano i termini e le condizioni e sia il casinò che i giocatori dovrebbero rispettarli, ci sono anche casinò in cui i pagamenti funzionano in 24 ore, questo è serio
Sono totalmente d'accordo con quello che dici, ma se apri un reclamo con noi, sappi che dopo 14 giorni il nostro team interverrà e contatterà il casinò. Perché è il tempo che diamo loro per sistemare tutto e assicurarsi che i giocatori abbiano i soldi sul loro conto. Quindi l'ho detto di più a scopo informativo. Nel frattempo, il nostro team porrà tutte le domande necessarie e raccoglierà le informazioni rilevanti. 👍
E cosa faresti se fossi in me? Ho richiesto 2 prelievi il 16 marzo.
Ragazzi volevo informarvi che CROWNPLAY mi ha elaborato e confermato il prelievo stamattina alle ore 11.00....e la vincita mi è arrivata alle ore 15.00...direi non male come velocità di pagamento...mi rimane ancora un altro prelievo in fase di elaborazione e credo che domani avrò notizie su conferma di elaborazione
Va bene. Sto aspettando il mio da 9 giorni.
Ti hanno chiesto verifiche sul tuo conto?(documenti personali..bancari...residenza ?)...perché a me prima mi avevano chiesto questo è ho mandato tutto di ciò che mi avevano chiesto
No. Il mio prelievo è già stato elaborato e approvato 7 giorni fa. Nemmeno io posso più cancellarlo. Semplicemente non è stato trasferito.
Devi guardare forse (dico forse) con la tua banca che sistemi hanno con le transazioni estere ...da me è arrivato in quasi 4 ore ...e a dire la verità mi sono meravigliato
Ho richiesto il pagamento tramite carta di credito.
Ho spesso effettuato pagamenti presso i casinò partner di CrownPlay senza problemi.
Sono quasi tutti uguali
Quando hai richiesto il pagamento, ma 3 giorni vanno bene
Oggi è il terzo giorno lavorativo per me ed entrambi i pagamenti sono in attesa di elaborazione, il tuo stato è cambiato
E cosa faresti se fossi in me? Ho richiesto 2 prelievi il 16 marzo.
Cercherei di essere paziente e informarmi sui miei prelievi a che punto si trovano. Naturalmente, se fossero già vicini i 14 giorni menzionati, presenterei un reclamo, ma per ora non cercherei di farmi prendere dal panico.
Ragazzi volevo informarvi che CROWNPLAY mi ha elaborato e confermato il prelievo stamattina alle ore 11.00....e la vincita mi è arrivata alle ore 15.00...direi non male come velocità di pagamento...mi rimane ancora un altro prelievo in fase di elaborazione e credo che domani avrò notizie su conferma di elaborazione
Ottime notizie e sono felice che tu abbia ricevuto i tuoi soldi. 😊☘️🎉
Spero davvero che il tuo prossimo prelievo andrà bene e che lo otterrai senza inutili problemi. Potresti aggiornarci quando ciò accadrà? 🙂
No. Il mio prelievo è già stato elaborato e approvato 7 giorni fa. Nemmeno io posso più cancellarlo. Semplicemente non è stato trasferito.
Hmm, ora che è in fase di elaborazione, quanto tempo è in questa fase? Hai provato a contattare il fornitore di servizi di pagamento come consigliato dal giocatore per vedere se c'è un possibile problema? Dato che i prelievi dai casinò gemelli sono andati bene, credo che sarà così anche in questo caso.
Se così non fosse puoi rivolgerti a noi e cercheremo di aiutarti.
Farti prendere dal panico, no fastidioso, sì, perché 3 giorni lavorativi sono 3 giorni lavorativi, è un trucco per ritirare il credito e giocarlo via.
Ad esempio, boom... Lo stesso gruppo del casinò paga entro 24 ore
Ciao.
Immagino che questa sia l'opinione più conveniente, ma come puoi vedere altri erano o sono tuttora nella stessa posizione. Un casinò decente sa che mantenere i giocatori felici è la migliore pratica, una volta che la fiducia è scomparsa, riaverla è quasi impossibile, ed anche estremamente costosa. Quindi, sono convinto che questo casinò al momento non abbia abbastanza spazio per gestire tutte le richieste. A me sembra una questione di tempo.
Non giocare le vincite, ovviamente. 🙏
Conosco un altro casinò che paga in 24 ore,
Il mio pagamento è ancora in fase di elaborazione e l'assistenza dice che è in fase di elaborazione, non ci credo, è così che ti sbarazzi dei clienti
È solo un po' di tempo, sto aspettando da 4 giorni lavorativi che il mio pagamento venga elaborato, ho richiesto il pagamento sabato, questo pomeriggio hanno detto che il dipartimento finanziario sta attualmente elaborando il mio pagamento e ora hanno detto che c'è un ritardo, perché perché, perché nessuna spiegazione da parte dell'assistenza, in generale E nel complesso non posso raccomandare il casinò se dice 5 giorni lavorativi come su Goldwin, mancano esattamente 5 giorni lavorativi prima che venga effettuato il pagamento e non come qui ;-((
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