Sto aspettando il mio pagamento da 8 giorni ormai. Il supporto mi dice semplicemente di aspettare. impudenza.
I've been waiting for my payout for 8 days now. Support just tells me to wait. impudence.
Ich warte mittlerweile seit 8 Tagen auf meine Auszahlung. Support sagt nur ich soll warten. Frechheit.
Ciao, in questo caso, il casinò ti ha detto qualche motivo per cui stai aspettando da più di una settimana? Ti hanno chiesto la verifica oppure no?
Inoltre, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il processo di prelievo, quindi dovremo essere pazienti e vedere come si sviluppa l'intera situazione.
È meglio aprire una pratica 3 giorni lavorativi sono 3 giorni lavorativi, non aspetterò più fino a mercoledì
It's best to open a case 3 business days is 3 business days, I won't wait until Wednesday any longer
Am besten einen Fall eröffnen 3 Werktage sind 3 Werktage, werde bis Mittwoch warten länger nicht
Come ho detto prima, diamo ai casinò 14 giorni, quindi presentare un reclamo dopo 3 giorni non sarà l'idea migliore poiché il nostro team interverrà dopo tale termine. Diamo sempre 2 settimane per dare al casinò la possibilità di controllare tutto ciò di cui ha bisogno e, se in seguito si verifica un problema, proveremo a contattare il casinò. 👍
Sono totalmente d'accordo con quello che dici, ma se apri un reclamo con noi, sappi che dopo 14 giorni il nostro team interverrà e contatterà il casinò. Perché è il tempo che diamo loro per sistemare tutto e assicurarsi che i giocatori abbiano i soldi sul loro conto. Quindi l'ho detto di più a scopo informativo. Nel frattempo, il nostro team porrà tutte le domande necessarie e raccoglierà le informazioni rilevanti. 👍
Ragazzi volevo informarvi che CROWNPLAY mi ha elaborato e confermato il prelievo stamattina alle ore 11.00....e la vincita mi è arrivata alle ore 15.00...direi non male come velocità di pagamento...mi rimane ancora un altro prelievo in fase di elaborazione e credo che domani avrò notizie su conferma di elaborazione
Ti hanno chiesto verifiche sul tuo conto?(documenti personali..bancari...residenza ?)...perché a me prima mi avevano chiesto questo è ho mandato tutto di ciò che mi avevano chiesto
No. Il mio prelievo è già stato elaborato e approvato 7 giorni fa. Nemmeno io posso più cancellarlo. Semplicemente non è stato trasferito.
Ho richiesto il pagamento tramite carta di credito.
Ho spesso effettuato pagamenti presso i casinò partner di CrownPlay senza problemi.
Sono quasi tutti uguali
Oggi è il terzo giorno lavorativo per me ed entrambi i pagamenti sono in attesa di elaborazione, il tuo stato è cambiato
Guys I wanted to inform you that CROWNPLAY processed and confirmed the withdrawal for me this morning at 11.00.... and the winnings arrived at 15.00... I would say not bad in terms of payment speed... I still have another withdrawal left in progress of processing and I believe that tomorrow I will have news on confirmation of processing
Ragazzi volevo informarvi che CROWNPLAY mi ha elaborato e confermato il prelievo stamattina alle ore 11.00....e la vincita mi è arrivata alle ore 15.00...direi non male come velocità di pagamento...mi rimane ancora un altro prelievo in fase di elaborazione e credo che domani avrò notizie su conferma di elaborazione
No. Il mio prelievo è già stato elaborato e approvato 7 giorni fa. Nemmeno io posso più cancellarlo. Semplicemente non è stato trasferito.
No. My withdrawal was already processed and approved 7 days ago. I can't cancel it anymore either. It's just not transferred.
Nein. Mein Auszahlung wurde auch schon bearbeitet und genehmigt und das schon vor 7 Tagen. Ich kann sie auch nicht mehr stornieren. Nur wird sie nicht überwiesen.
Hmm, ora che è in fase di elaborazione, quanto tempo è in questa fase? Hai provato a contattare il fornitore di servizi di pagamento come consigliato dal giocatore per vedere se c'è un possibile problema? Dato che i prelievi dai casinò gemelli sono andati bene, credo che sarà così anche in questo caso.
Se così non fosse puoi rivolgerti a noi e cercheremo di aiutarti.
Ciao.
Immagino che questa sia l'opinione più conveniente, ma come puoi vedere altri erano o sono tuttora nella stessa posizione. Un casinò decente sa che mantenere i giocatori felici è la migliore pratica, una volta che la fiducia è scomparsa, riaverla è quasi impossibile, ed anche estremamente costosa. Quindi, sono convinto che questo casinò al momento non abbia abbastanza spazio per gestire tutte le richieste. A me sembra una questione di tempo.
Non giocare le vincite, ovviamente. 🙏
Conosco un altro casinò che paga in 24 ore,
Il mio pagamento è ancora in fase di elaborazione e l'assistenza dice che è in fase di elaborazione, non ci credo, è così che ti sbarazzi dei clienti
È solo un po' di tempo, sto aspettando da 4 giorni lavorativi che il mio pagamento venga elaborato, ho richiesto il pagamento sabato, questo pomeriggio hanno detto che il dipartimento finanziario sta attualmente elaborando il mio pagamento e ora hanno detto che c'è un ritardo, perché perché, perché nessuna spiegazione da parte dell'assistenza, in generale E nel complesso non posso raccomandare il casinò se dice 5 giorni lavorativi come su Goldwin, mancano esattamente 5 giorni lavorativi prima che venga effettuato il pagamento e non come qui ;-((
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