CryptoCasino.com - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi CryptoCasino.com (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Grazie Daniel

E ciao a tutti! Siamo lieti di essere elencati qui su Guru!

Se qualcuno ha domande generali o suggerimenti per il sito, può scrivere qui!

Se è il servizio clienti che cerchi, posso consigliarti di iniziare utilizzando la chat dal vivo sul sito o di contattarli direttamente su . Il fornitore del software offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat o e-mail. Se potessi restare sveglio 24 ore al giorno per aiutarti, lo farei! Ma non posso! Quindi, il team CS è la tua scommessa migliore per una risposta rapida.

A parte questo, speriamo che ti piaccia il nostro casinò e le scommesse sportive sia sul browser che sul nostro casinò Telegram qui https://t.me/CryptoCasinoOfficialBot

Buona fortuna!

CC

Ciao Crypto Casino.

Grazie mille per tutte le informazioni e benvenuto.

Vorrei iniziare pubblicando qui le nostre regole per i rappresentanti dei casinò , così sarete ben informati e potrete iniziare al meglio la vostra esperienza sul nostro forum.

Se avete domande, non esitate a contattarci.

Ti auguro una splendida giornata.

Impossibile raggiungere il supporto vero da uno qualsiasi dei canali menzionati. Mi sono sentito losco

Ciao Blaumanis, è strano sentirlo perché la chat in tempo reale è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, oppure tramite e-mail.

Ma nessun problema! Forse la tua email non è arrivata a destinazione o non hai ricevuto risposta per motivi di spam/posta indesiderata.

In ogni caso, ti ho scritto direttamente un'e-mail.

Ma per favore, puoi spiegare a tutti i lettori perché definisci il casinò losco? Non ci dispiace che le persone siano critiche, purché sappiano spiegarlo.

Se è perché hanno perso soldi come te, allora beh, allora non conta.

"Shady" merita una spiegazione appropriata. Stai mettendo in dubbio i giochi? Non sono i casinò. Ma fatelo sapere a noi e a tutti gli altri, per favore.

GRAZIE

CC

Ti risponderò tramite messaggio e-mail privato.

Varie risonanze,

La prima volta ho dovuto aspettare 1 ora per la chat live per ricevere supporto. Ho scritto diverse lettere per aiutare. Non sei il servizio più trafficato qui

Ho ricevuto una notifica settimanale sui bonus sul sito e via email, ma non c'era scritto nulla su cosa o quanto.

E il testo "come apprezzato Maxi livello (in pratica a giorni al massimo ti diamo un bonus speciale". Quando non ho ricevuto nulla ho provato a chattare in diretta. Niente mi sono arrabbiato per il servizio e l'esperienza complessiva. Molti giochi non si aprivano. I giochi si sono aggiornati dopo un po'.

No perché puoi scoprire cosa è dato e cosa no. Ho perso più di 7 k in LTC, stanco di raggiungere il supporto, chattare tutto il tempo partendo dall'inizio con 50 persone in coda, così frustrante.

Giocando soldi veri come bonus ho ricevuto noccioline. In Stake per la mia perdita avrei ottenuto 300+ settimanali, mensili.

Il tuo casinò non è un bel posto dove giocare d'azzardo e con tutto ciò sembrava losco. Se gestisci i prelievi come i tuoi clienti, credo che avrai un sacco di recensioni negative su tutte le piattaforme.

Sono arrabbiato? Sì, ero frustrato? Sì, ti senti losco? Sicuramente sì.

Per me il peggior XP delle mie sessioni di gioco e lo faccio molto, perdo anche molto. Niente di nuovo

Brasile

OK, grazie per aver risposto. Penso che la lingua sarà una barriera qui.

Ma concentriamoci sui punti principali. Vuoi il cashback. Sono assolutamente d'accordo. Dici che un concorrente ti avrebbe restituito 300 $ per le tue perdite. E sono d'accordo che dovresti ottenere il cashback. E lo farai.

Ma ti sei iscritto solo 2 giorni fa, il 7 dicembre. Quindi il cashback non è immediato. Hai raggiunto il livello Maxi VIP nel sistema. Sembra il 4% mensile e un bonus aumentato. Quindi il cashback arriverà alla fine del mese e verrà assegnato anche il bonus extra.

Nessuna delle ricompense è istantanea. Se hai dovuto aspettare un po' di più per la Live chat, allora mi scuso. Ci sono 30/40 operatori che condividono lo stesso servizio. Col tempo avremo il nostro CS, ma non ancora.

Di nuovo dici che il casinò "si è sentito in imbarazzo", ma cosa significa? I pagamenti stanno procedendo in modo incredibilmente fluido

Non ci sono lamentele. I giochi funzionano tutti. Hai avuto una brutta serie. Capisco. Mi dispiace che sia successo. Ci sono passato anch'io. Ma ho esaminato tutte le tue grandi perdite e non c'è niente di sbagliato in loro. Sono state tutte piazzate ed eseguite in buona fede. Ma il fatto che tu abbia perso non lo rende losco. Significa solo che sei stato sfortunato e sei arrabbiato.

Riceverai il tuo cashback a fine mese, come da T&C che hai accettato. Stiamo valutando un cashback settimanale, ma non accadrà presto, in quanto richiederà molto lavoro di sviluppo da parte del fornitore della piattaforma.

Cordiali saluti

CC

Capisco i tuoi punti di vista, ma l'esperienza non è stata buona. Shady thing è una sensazione basata sulla mia esperienza e mi è sembrata così.

Le cose che hai menzionato dovrebbero essere risolte. Non puoi aspettarti una buona recensione se hai mostrato problemi nel servire i giocatori. Sono in basso su altre piattaforme numeri a 5 cifre, non ho scritto una recensione se solo la perdita è il caso

Se i prelievi fossero gestiti come assistenza clienti, arriverebbero molte più persone frustrate.

Finalmente qualcuno ha risposto da parte tua, solo dopo essere stato reso pubblico. Ora sembra molto meno losco

Ciao a tutti, il vostro modo di Cyptocasino è la migliore piattaforma per investimenti e partnership, andiamo insieme verso la luna🚀🚀

Grazie per aver trovato il tempo di pubblicare peteredet4luv!

La luna è il posto in cui sicuramente vorremmo essere in futuro... in senso figurato, ovviamente, perché la mancanza di atmosfera e di un buon bar non è molto eccitante!

😉

Voglio solo esprimere quanto sono veramente stupito. 😂 😂😂 Una base di fan incredibile.

Ciao.

Sembra davvero interessante.

Sai che i giocatori veri tendono a menzionare le caratteristiche legate al gaming. Tu invece sembri molto affezionato a un qualche tipo di partnership.🙂

Vogliamo saperne di più, per favore? Come hai fatto, per esempio, a imbatterti in questo thread freschissimo, se non ti dispiace che te lo chieda? Ti dispiacerebbe inviarci uno screenshot della tua attività più recente al casinò? Sarebbe davvero lusinghiero per la Luna, scommetto.

Radka sei divertente!

🙂

Si prega di leggere le email inviate a Romana!

Secondo me, creare account fittizi per generare elogi fittizi sui casinò su questo forum non è per niente divertente. Ma grazie per la segnalazione.

Non sappiamo da dove abbia avuto origine questa idea popolare, ma sta diventando piuttosto comune provarci. In ogni caso, abbiamo intenzione di mantenere l'integrità del forum e bannare questi utenti fraudolenti, in questo caso, in base ai dettagli dell'account, provenienti dalla Nigeria 🙂.

Buona giornata!

Esatto! Questo è uno dei modi più ridicoli per inondare di post esagerati una discussione piuttosto negativa sui casinò.

Mi dispiace tanto di aver fatto dei depositi lì! 🙁

Janis – In realtà siamo stati noi ad avvisare Guru di tutti i post in primo luogo!

A parte questo, ne abbiamo parlato e il nostro team di gioco responsabile ha ritenuto opportuno chiudere il tuo account per il tuo bene.

Dici che ti dispiacerebbe non aver mai depositato. Non è la prima volta che esprimi rammarico e consigli ad altri di non giocare con noi.

Abbiamo il dovere di prenderci cura dei giocatori e abbiamo deciso che questa è la cosa migliore.

Congeleremo il tuo account e non appena ti verrà assegnato un rimborso in contanti a gennaio, potrai prelevarlo.

Vi auguriamo il meglio per il futuro.

Quindi chiudi il conto ai clienti che esprimono feedback negativi? Bel modo di procedere. Non vedo altre ragioni, visto che non stavo inseguendo le perdite né ho espresso la volontà di chiudere il conto.

Solo per aggiungere che il manager VIP non risponde, non è stato fatto nulla da quanto detto nella mia direzione. Quindi, in pratica, il vostro supporto inesistente non c'è mai.

Partita a senso unico

Non ha nulla a che vedere con feedback negativi su CS e bonus. Questi erano problemi iniziali e abbiamo spiegato perché stanno accadendo. Siamo molto grati per le critiche costruttive.

La chiusura dell'account è perché stai consigliando alle persone di non giocare qui, definendolo losco e una truffa e dicendo che avresti preferito non aver mai depositato. Per me queste sono 4 ragioni MOLTO legittime per chiudere un account. Non permetteremo un altro post del genere.

Abbiamo risposto alle tue domande e ti abbiamo scritto personalmente. A mio parere sei stato incredibilmente ingiusto con i tuoi post.

Comunque il manager VIP ha detto che proverà a contattarti di nuovo. Quindi hai una sospensione dell'esecuzione.

Vediamo se riusciamo a salvarlo!?

Penso che questa campagna difensiva si basi interamente su ciò che ho detto.

Non è arrivato nessun risultato da nessuno di voi o "VIP manager" che mi ha contattato. Tutto vuoto...