Igor tried several different administrative jobs before he joined the Casino Guru team. Now, as a Casino Analyst, he is responsible for collecting, updating, and analyzing casino information – a job where he feels he can reach his full potential. Apart from that, he regularly tends to his hobbies, w...
PanoramicaSicurezza e correttezzaGiochiBonusPagamentiAssistenza clientiRecensioniDiscussione
Igor P.
Autore
Igor Petrovich
Casino Analyst & Complaint Specialist
Igor tried several different administrative jobs before he joined the Casino Guru team. Now, as a Casino Analyst, he is responsible for collecting, updating, and analyzing casino information – a job where he feels he can reach his full potential. Apart from that, he regularly tends to his hobbies, w...
Registrazione veloce con sole informazioni di base
Opzioni di gioco responsabili limitate
Supporto telefonico non disponibile per la clientela
Screenshot casinò
Recensione di CryptoCasino.com
CryptoCasino.com è stato oggetto di un'accurata valutazione da parte del nostro team esperto dedicato alle recensioni. Il team ha analizzato i suoi punti di forza e gli svantaggi in base alla nostra metodologia di recensione dei casinò. Aspetti relativi ai casinò quali Termini e condizioni, correttezza e trasparenza, licenze, reclami dei giocatori aggiornati e assistenza clienti sono stati valutati dal nostro team indipendente per piazzare questo casinò su una scala che va da regolare e sicuro fino a scam.
La nostra valutazione ha portato all'Indice di sicurezza del casinò, una rappresentazione numerica e verbale di ciò che abbiamo scoperto in merito alla sicurezza e alla correttezza dei casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e incassare le eventuali vincite senza problemi. CryptoCasino.com ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 6.9, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di CryptoCasino.com e scopri di più su questo casinò, al fine di determinare se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza: correttezza e sicurezza di CryptoCasino.com
La nostra procedura per stabilire l'Indice di sicurezza di un casinò comprende una dettagliata metodologia che prende in considerazioni le variabili che abbiamo raccolto e analizzato per la nostra recensione. Ciò comprende i Termini e condizioni del casinò, i reclami dei giocatori, gli introiti stimati, le blacklist eccetera.
Per la nostra recensione di CryptoCasino.com, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di CryptoCasino.com. Abbiamo individuato alcune regole o clausoli non favorevoli. In base a ciò, riteniamo che i T&C siano complessivamente svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite. Dato che abbiamo trovato falle importanti sull'onestà dei T&C di questo casinò, ti consigliamo di cercare un casinò con T&C migliori o, almeno, di procedere con cautela.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che CryptoCasino.com sia un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo molto basso di vincite disputate. Consideriamo il numero di reclami in relazione alle dimensioni del casinò, riconoscendo che i casinò più grandi tendono a ricevere un più alto numero di reclami.
Non abbiamo trovato CryptoCasino.com in alcuna blacklist di casinò degna di nota. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia fatto qualcosa di male: invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.
Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per CryptoCasino.com un Indice di sicurezza pari a 6.9, ovvero Superiore alla media. Sebbene possa soddisfare i requisiti di alcuni giocatori, chi dà molta importanza alla correttezza nella propria esperienza di gioco potrebbe trovare altre scelte più adatte.
T&C di CryptoCasino.com
Ogni volta che ci occupiamo della recensione di un casinò online, esaminiamo attentamente i suoi Termini e condizioni per valutarne l'imparzialità. Non è raro trovare, nei Termini e condizioni di alcuni casinò, clausole e regole che reputiamo ingiuste, dal momento che danno al casinò l'opportunità di trattenere le vincite dei giocatori in determinate circostanze.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di CryptoCasino.com siano iniqui.
Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.
Reclami dei giocatori su CryptoCasino.com
Prendere in considerazione i reclami dei giocatori è parte integrante della nostra procedura di recensione dei casinò, poiché questi offrono una panoramica esaustiva dei problemi riscontrati dai giocatori e dell'attitudine dei casinò nel risolverli. L'Indice di sicurezza di ciascun casinò viene calcolato dopo aver valutato attentamente tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, insieme ai reclami provenienti da altri canali.
Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.
Feedback e valutazione degli utenti di CryptoCasino.com
Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online condividendo le loro esperienze, opinioni e feedback irripetibili. Determiniamo il punteggio complessivo relativo al feedback degli utenti in base ai feedback che gli utenti ci hanno inviato. Il punteggio va da Terribile a Eccellente.
La nostra banca dati ha un totale di 12 recensioni degli utenti per CryptoCasino.com, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Buono. Per visualizzare le recensioni degli utenti del casinò, vai alla sezione recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Alcuni casinò potrebbero inviare recensioni false per migliorare il loro punteggio complessivo sul feedback degli utenti. Al contrario, potrebbero esserci giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Il nostro obiettivo è escluderli e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale; pertanto, per questi motivi, le recensioni degli utenti non fanno parte della procedura di calcolo dell'Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di CryptoCasino.com
Gli introiti annuali stimati di CryptoCasino.com sono superiori a $5,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.
CryptoCasino.com ha una licenza CryptoCasino.com. La licenza è stata rilasciata da Anjouan Gaming.
Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi
Molti casinò online applicano restrizioni sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Alcuni casinò applicano limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi ma, di solito, si tratta di soglie abbastanza alte da non risultare svantaggiose per la maggior parte dei giocatori. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni, quando valutiamo i casinò. Tutti i dettagli relativi alle vincite e ai limiti di prelievo del casinò si trovano nella tabella qui sotto.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 25.000 al mese
Nessun limite di vincita
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Come parte della nostra procedura di recensione dei casinò, il nostro team di esperti raccoglie dati sulle opzioni di assistenza clienti e lingue disponibili. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso CryptoCasino.com.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
24/7
Portoghese
24/7
Russo
24/7
Tedesco
24/7
Italiano
24/7
Francese
24/7
Durante i nostri test, contattiamo sempre l'assistenza clienti e testiamo le loro risposte per valutarne utilità e professionalità. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su CryptoCasino.com, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. In base alle risposte che abbiamo ricevuto durante la fase di test, potremmo dire che CryptoCasino.com ha una buona assistenza clienti
Giochi e slot disponibili su CryptoCasino.com
Su CryptoCasino.com trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 109 provider di giochi. Ecco quali: Novomatic, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, SA Gaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Wild Sheep, Belatra Games, Betgames, Arrow's Edge, Bullshark Games, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Concept Gaming, Phoenix7, Mancala Gaming, Aviatrix, NetGaming, Dice Lab, OneTouch, JDB Gaming, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Reevo, King Midas (Kingmaker), Mascot Gaming, Wild Streak Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft), Degen Studios, Animo, Pineapple Play, Ela Games, Pascal Gaming, JINX Gaming, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, Shady Lady, Million Games, Winfinity, Just Slots, 18Peaches, LAMBDA gaming, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Backseat Gaming, XGG, Ace Roll, Spribe, Expanse Studios, Foxhound Games, TrueLab Games, NowNow Gaming, Dragon Gaming, SlotMill, Onlyplay, Ororo, Happy Duck, 7Rings Gaming, Penguin King, JILI, Gaming Corps, Hold Your Hat, VoltEnt, Gamebeat, Good Times Studios, Toucan Royale, SlotMatrix, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Clutch Gaming, Split the Pot, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Popiplay, Apparat Gaming, PopOK Gaming, InOut, Playzia, EGT Digital, 155.io, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Print Studios, Ka Gaming.
Bonus e codici di CryptoCasino.com
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 3 bonus di CryptoCasino.com:
50% fino a 500 USD₮
200% fino a 10.000 USD₮ e 50 spin extra
Fino al 12% di bonus cashback fino a 2.500 €
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
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Info azienda
Fondazione
2024
Introiti annuali stimati
> 5.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di CryptoCasino.com. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò medio
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami.
Blacklist
None
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Neutri
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Autorità di rilascio delle licenze
Comore (Anjouan Gaming)ALSI-142311005-FI2
Verificata
Importante
Importante:
Il casinò potrebbe sottrarre denaro dagli account inattivi
Questo casinò detrae tutto il saldo dagli account che risultano inattivi da un certo periodo di tempo (dai 6 ai 12 mesi), oppure addebita un'elevata commissione.
Termini e condizioni iniqui
Le comuni strategie di ricerca dei bonus possono essere viste come una grave violazione dei T&C
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il rilevamento di alcune tecniche di scommessa durante la scommessa dei bonus può comportare la confisca delle vincite
Leggi tutta la regola e la nostra analisi
Il casinò annulla i saldi dei conti di gioco dopo meno di un anno di inattività del conto
Esplora la gamma di giochi di CryptoCasino.com. Scopri i tipi di giochi disponibili, i provider supportati e quali sono i titoli più popolari di questo casinò.
Tipi di giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 13
Non disponibile: 2
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck
Giochi autentici
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
Scopri tutti i bonus offerti da CryptoCasino.com, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Nessun bonus disponibile per giocatori dall'Italia
Purtroppo, pare che CryptoCasino.com non abbia bonus per i giocatori del tuo Paese.
Loyalty program
CryptoCasino.com offers a loyalty program to its users. Here is what you can get for achieving a higher status:
Personal managerCashbackBonus esclusivi
Metodi di pagamento
Pagamenti
Scopri i metodi di pagamento supportati da CryptoCasino.com, oltre alle limitazioni e alle commissioni associate alle transazioni verso/dal tuo conto.
Metodi di pagamento
Mostra tutto
(15)
Metodi di pagamento (15)
Limiti sulle transazioni
Limiti di prelievo
25.000 €
al mese
Limiti di vincita
Sconosciuto
Valute
Cripto
Criptovalute supportate.
ADABCHBNBBTCDOGEETHLTCSOLTONTRXUSDCUSDTXRP
Assistenza clienti
Assistenza clienti
Vuoi conoscere i tipi di assistenza clienti disponibili in questo casinò? Scopri le opzioni relative alla lingua e i canali offerti, oltre ai risultati dei nostri test.
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
7 lingue
ItalianoIngleseFranceseRussoSpagnolo
2 altro
Tutte le lingue (7)
Italiano
Inglese
Francese
Russo
Spagnolo
Tedesco
Portoghese
Live chat
Disponibile...
7 lingue
ItalianoIngleseFranceseRussoSpagnolo
2 altro
Tutte le lingue (7)
Italiano
Inglese
Francese
Russo
Spagnolo
Tedesco
Portoghese
Assistenza clienti:
Disponibile...
7 lingue
ItalianoIngleseFranceseRussoSpagnolo
2 altro
Tutte le lingue (7)
Italiano
Inglese
Francese
Russo
Spagnolo
Tedesco
Portoghese
Punteggio della live chat
Buono
Tempo medio di risposta: Istantaneo
In base a 3 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
17/07/2026
Igor P.
Istantaneo
Buono
15/08/2025
Silvia S.
Non rilevato
Mediocre
19/11/2024
Burak O.
Non rilevato
Buono
Recensioni
Recensioni di CryptoCasino.com
Qui puoi condividere le tue esperienze con CryptoCasino.com. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Buono
Basato su 12 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 1 mese fa
Onestamente non capisco perché ci siano così tante recensioni positive su questo casinò. Ho perso il conto di quante volte ci ho giocato e, francamente, il suo RTP è peggiore di negativo, non è nemmeno pari a zero. Amici miei, prima di andare a leggere le recensioni, voglio dare un'occhiata a quelle di chi le scrive, perché la maggior parte saranno comprate dal casinò stesso. Prima di recensire qualsiasi casinò, ci gioco un paio di volte e posso dirvi di starne alla larga, ma davvero, non troverete niente di positivo. La piattaforma è piena di bug, l'assistenza clienti è pessima, la peggiore che abbia mai visto.
I honestly don't see why there are so many positive reviews of this casino, I've lost count of how many times I've played here and frankly this casino's rtp is worse than negative nothing even zero my friends before I go looking at the reviews between us I'm going to take a look at the reviews of those who review because most of them will be bought by the casino itself and before I review any casino I play a few times and I can tell you run away from here but really run away you won't find anything positive here but nothing buggy platform terrible support is horrible even the worst I've ever seen
Sinceramente não vejo o porquê das avaliações positivas aqui neste casino já perdi a conta de quantas vezes joguei aqui e sinceramente este casino o rtp dele é pior do que negativo nada mesmo zero meus amigos antes de irei pelas as avaliações entre nós perfuma de quem avalia pois a maioria iram ser compradas pelo o próprio casino e antes de eu avaliar seja lá o casino que for eu jogo algumas vezes e posso vos dizer fujam daqui mas fujam mesmo não iram encontrar nada de positivo aqui mas mesmo nada plataforma bugada suporte péssimo é horrível mesmo do pior que já vi
Niente
Nothing
Nada
RTP scadente
Bad rtp
Péssimo rtp
Supporto pessimo
Terrible support
Suporte terrível
Piattaforma buggy
Buggy platform
Plataforma bugada
CryptoCasino.com
Siamo naturalmente delusi nel leggere questa recensione, soprattutto perché contiene una serie di gravi accuse che non corrispondono all'effettiva attività del giocatore sulla piattaforma. Inoltre, questa recensione è stata pubblicata pochi minuti dopo che il giocatore aveva chiesto all'assistenza clienti un gesto di buona volontà, che gli è stato concesso e che lui ha utilizzato. Incredibile!
Il giocatore si è registrato il 3 maggio 2026 e da allora ha effettuato depositi per un totale di 793 USDT.
Durante la sua permanenza su CryptoCasino, il giocatore ha prelevato con successo 587,74 USDT e in un certo momento ha raggiunto un profitto complessivo di oltre 301 USDT.
Il giocatore ha inoltre beneficiato di oltre 54 USDT in bonus in denaro grazie al nostro sistema di bonus pensato per i giocatori, che consente sia al denaro reale che ai fondi bonus di contribuire al raggiungimento dei requisiti di scommessa, rendendo i bonus considerevolmente più facili da sbloccare rispetto a molti casinò concorrenti.
Complessivamente, il giocatore ha effettuato 2.856 giri alle slot machine in 11 giorni di gioco distinti, di cui 749 utilizzando fondi bonus.
La recensione afferma che la piattaforma è "piena di bug". Tuttavia, il giocatore ha continuato a tornare sul sito per diverse settimane e ha completato migliaia di partite senza segnalare alcun problema tecnico che impedisse il gioco.
La recensione critica anche il nostro team di supporto. Ciò che viene omesso è che, poco prima della pubblicazione di questa recensione, il giocatore ha contattato l'assistenza richiedendo dei giri gratuiti. Come gesto di buona volontà, il nostro team ha assegnato 75 giri gratuiti sulla slot Wanted Dead or a Wild al valore di $0,20 per giro.
La recensione afferma inoltre che l'RTP del casinò è praticamente inesistente. In realtà, i valori RTP dei giochi offerti su CryptoCasino sono impostati direttamente dai fornitori di giochi autorizzati e possono essere verificati in modo indipendente. Né CryptoCasino né alcun altro operatore autorizzato ha la possibilità di modificare tali impostazioni RTP.
I giocatori hanno ovviamente il diritto di perdere fiducia in un casinò se hanno un'esperienza negativa. Tuttavia, riteniamo che i lettori debbano considerare il quadro generale:
• Depositati 793 USDT • Prelievo di 587,74 USDT completato con successo. • Raggiunto un profitto massimo di oltre 301 USDT • Ho ricevuto oltre 54 USDT in bonus in contanti • Ho ricevuto 75 giri gratuiti dall'assistenza • Ho giocato 2.856 round alle slot machine in 11 giorni di gioco.
Lasciamo rispettosamente ai lettori il compito di valutare se questi fatti confermino la caratterizzazione presentata in questa recensione.
We are naturally disappointed to read this review, particularly as it contains a number of serious allegations that are inconsistent with the player's actual activity on the platform. That and the fact that this review was posted minutes after the player had asked customer support for a goodwill gesture which they gave him and he used. WOW!
The player registered on 3 May 2026 and has since made deposits totalling 793 USDT.
During their time at CryptoCasino, the player successfully withdrew 587.74 USDT and at one stage reached an overall profit of more than 301 USDT.
The player also benefited from over 54 USDT in bonus cash through our player-friendly bonus system, which allows both Cash and Bonus Funds to contribute towards wagering requirements, making bonuses considerably easier to clear than at many competing casinos.
In total, the player completed 2,856 slot spins across 11 separate gaming days, including 749 spins using bonus funds.
The review claims that the platform is "buggy". However, the player continued returning to the site over multiple weeks and completed thousands of game rounds without reporting any technical issue that prevented gameplay.
The review also criticises our support team. What is omitted is that shortly before publishing this review, the player contacted support requesting complimentary free spins. As a gesture of goodwill, our team awarded 75 Free Spins on Wanted Dead or a Wild at $0.20 per spin.
The review further alleges that the casino's RTP is effectively non-existent. In reality, the RTP values of the games offered on CryptoCasino are set by the licensed game providers themselves and can be independently verified. Neither CryptoCasino nor any licensed operator has the ability to alter those RTP settings.
Players are, of course, entitled to lose confidence in a casino if they have a poor experience. However, we believe readers should consider the complete picture:
• Deposited 793 USDT • Successfully withdrew 587.74 USDT • Reached a peak profit of more than 301 USDT • Received over 54 USDT in bonus cash • Received 75 complimentary free spins from support • Played 2,856 slot rounds across 11 gaming days
We respectfully leave readers to decide whether these facts support the characterisation presented in this review.
• 1 mese fa
Onestamente, sono un giocatore d'azzardo quotidiano e anche un partner di Twitch/Kick. Sono platino 4 su Stake e rubino 1 su Roobet. Sono sempre alla ricerca di nuovi siti di gioco d'azzardo e, onestamente, la maggior parte non soddisfa mai le mie aspettative. cryptocasino.com non solo ha superato le mie aspettative, ma anche il sito, l'interfaccia utente e le missioni sono un'aggiunta davvero gradita. Il team di supporto è incredibile. Consiglierei al 1000% questo sito a qualsiasi giocatore d'azzardo in cerca di qualcosa di nuovo in cui cimentarsi! 10 su 10!!! -64
Honeslty I am a daily gambler and also a twitch/kick partner. I am plat 4 on stake & ruby 1 on roobet. I am always looking for new gambling sites & honestly most dont ever live up to my expectations. cryptocasino.com not only surpassed my expectations but also the site, UI, and the missions ect are such a refreshing add on. The support team is incredible. I 1000% would recommend this site to any gambler looking for something new to dive into! 10 out of 10!!! -64
Ottima esperienza
Great experience
Supporto straordinario
Amazing support
Prelievi rapidi
Fast withdrawals
CryptoCasino.com
Ehi 64,
Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo su CryptoCasino e che hai avuto un'esperienza positiva sia con la nostra piattaforma che con le nostre promozioni.
Se sei un appassionato di sport, questo è anche il momento ideale per partecipare al nostro concorso "Pronostici perfetti per i Mondiali":
La partecipazione è completamente gratuita e, solo durante la fase a gironi, ci sono 12 round distinti in cui i giocatori hanno la possibilità di vincere premi, tra cui fino a 10.000 dollari per chi indovina correttamente i risultati.
Grazie ancora per il tuo supporto e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Recensioni come la tua ci aiutano a continuare a migliorare e a far crescere la community di CryptoCasino.
Buona fortuna e speriamo di vederti presto scalare la classifica di Perfect Picks!
Hey 64,
We're delighted to hear you've been enjoying your time at CryptoCasino and that you've had a positive experience with both our platform and promotions.
If you're a sports fan, now is also a great time to check out our World Cup Perfect Picks competition:
It's completely free to enter and, during the group stages alone, there are 12 separate rounds where players have the chance to win prizes, including up to $10,000 for correctly predicting the results.
Thanks again for your support and for taking the time to share your experience. Reviews like yours help us continue improving and growing the CryptoCasino community.
Good luck, and we hope to see you climbing the Perfect Picks leaderboard soon!
• 2 mesi fa
Mi piace davvero tutto di questo casinò, i prelievi sono sempre istantanei e questo è ciò che apprezzo di più.
I really like everything about this casino it always pays nesr instant on the withdrawals thats what i like most
Prelievi rapidi
Fast withdrawals
Buoni bonus
Good bonuses
CryptoCasino.com
Ciao 275Loco!
È sempre un piacere ricevere feedback come questo, soprattutto quando si parla di prelievi rapidi. Sappiamo che, quando i giocatori scelgono un casinò di criptovalute, la velocità e l'affidabilità dei pagamenti sono tra i fattori più importanti, quindi è fantastico sapere che stiamo mantenendo le promesse su questo fronte.
Siamo inoltre lieti che abbiate menzionato i bonus. A differenza di molti casinò, crediamo che i termini dei bonus debbano essere semplici, equi e trasparenti. Ad esempio, la maggior parte dei casinò consente di utilizzare solo i fondi bonus per soddisfare i requisiti di scommessa. Su CryptoCasino, sia il denaro reale che i fondi bonus contribuiscono al raggiungimento dei requisiti di scommessa, rendendo i bonus molto più facili da sbloccare e decisamente più vantaggiosi per i giocatori.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Apprezziamo molto il tuo supporto e ti auguriamo buona fortuna per i tuoi prossimi giri, scommesse e promozioni!
Hey 275Loco!
It's always nice to receive feedback like this, especially when fast withdrawals are mentioned. We know that when players choose a crypto casino, quick and reliable payouts are one of the most important factors, so it's great to hear we're delivering on that front.
We're also pleased you mentioned the bonuses. Unlike many casinos, we believe bonus terms should be simple, fair and transparent. For example, most casinos only allow Bonus Funds to contribute towards wagering requirements. At CryptoCasino, both Cash and Bonus Funds count towards wagering, making bonuses significantly easier to clear and much more player-friendly.
Thanks again for taking the time to share your experience. We really appreciate your support and wish you the very best of luck with your future spins, bets and promotions!
• 2 mesi fa
Fantastico sistema di progressione di livello con missioni. E grazie ai recenti aggiornamenti dei termini e condizioni dei bonus (in particolare per i "BONUS ACQUISTATI IN NEGOZIO"), è diventato sicuramente un casinò più attraente in cui giocare. C'è anche un'offerta "FREE PICK" (previsione dei risultati sportivi) che è effettivamente gratuita e permette di vincere 500-50$ in scommesse gratuite. I prelievi sono generalmente molto veloci, ma in alcune occasioni hanno richiesto un giorno o un giorno e mezzo, il che può essere un po' scoraggiante, non avendo a disposizione tempi di prelievo rapidi e costanti (0-3 ore). Spero di vedere presto RELAX & PRINT STUDIO aggiunti alle slot, quindi nel complesso è sicuramente un casinò che vale la pena provare.
Cool Lvl up progress system with Missions ,. And Since recent Bonus T & C Updates ( esspecialy for" STORE BOUGHT BONUSESS " ) , it has deffinetly become more atractive choice of casino to play .,. There is allso a " FREE PICK " Offer ( Sport result prediction ) that acctually is free to play , and can win 500-50$ Free bet , withdrawals are mostly very fast, but allso few times had took for a day - day n half .,which can be a little turn-off to not have some consistent fast withdrawal time-frame ( 0 - 3 h ) , hope to see soon RELAX & PRINT STUDIO added to slots ,so in overall its deff Casino worth of giving a try
Principalmente pagamenti veloci.
Mostly fast payments ,.
Vasta selezione di slot.
Huge slot selection,.
PREDITORE GRATUITO DEI RISULTATI SPORTIVI...
Free SPORT RESULT PREDICTOR ..,
Non lo so
Dunno
CryptoCasino.com
Grazie pokito6 per la fantastica recensione e per aver dedicato del tempo a condividere un feedback così dettagliato!
Siamo particolarmente lieti di sapere che apprezzate il sistema delle Missioni e i recenti miglioramenti ai termini dei bonus, in particolare le modifiche ai Bonus Negozio. Crediamo che i bonus debbano essere semplici, equi e trasparenti, e siamo contenti che questi cambiamenti siano stati notati.
Siamo lieti di sapere che ti stai divertendo con i nostri giochi gratuiti di pronostici sportivi. Se non l'hai ancora fatto, non perderti il nostro concorso "Pronostici perfetti per i Mondiali":
Solo durante la fase a gironi della Coppa del Mondo, ci sono 12 turni distinti in cui i giocatori possono vincere premi, tra cui scommesse gratuite e fino a 10.000 dollari per aver pronosticato correttamente i risultati. E soprattutto, la partecipazione è completamente gratuita.
Grazie anche per il feedback sui tempi di prelievo. Sebbene la stragrande maggioranza delle richieste venga elaborata molto rapidamente, sappiamo che la coerenza è importante e ci impegniamo costantemente per migliorare ulteriormente l'esperienza.
Grazie ancora per il vostro supporto e faremo in modo di inoltrare al team le vostre richieste per Relax Gaming e Print Studios!
Thank you pokito6 for the fantastic review and for taking the time to share such detailed feedback!
We're especially pleased to hear you're enjoying the Missions system and the recent improvements to our bonus terms, particularly the changes to Store Bonuses. We believe bonuses should be simple, fair and transparent, and we're glad those changes are being noticed.
It's also great to hear you're enjoying our free sports prediction games. If you haven't already, be sure to check out our World Cup Perfect Picks competition:
During the World Cup group stage alone, there are 12 separate rounds where players can win prizes, including free bets and up to $10,000 for correctly predicting the results. Best of all, it's completely free to enter.
Thank you as well for the feedback regarding withdrawal times. Whilst the vast majority are processed very quickly, we know consistency is important and we're always working to make the experience even better.
Thanks again for your support, and we'll be sure to pass your requests for Relax Gaming and Print Studios on to the team!
• 3 mesi fa
Questo casinò è fantastico! I prelievi sono istantanei, ci sono più giochi e più bonus, per il giocatore è importante
This casino is great! The withdraw are instantly, more games to play and more bonus, for the player is important
Prelievo rapido
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Molti giochi
A lot of games
Bonus
Bonus
CryptoCasino.com
Ciao RuffinLoris
Siamo lieti di sapere che apprezzi i prelievi rapidi, l'ampia selezione di giochi e i bonus regolari. Sappiamo che questi sono alcuni degli aspetti più importanti che i giocatori cercano quando scelgono un casinò, quindi siamo felici di sapere che li stiamo offrendo al meglio.
Se ti piacciono le promozioni, potresti anche dare un'occhiata al nostro evento "Road to Glory" della Coppa del Mondo:
Durante il torneo, i giocatori possono guadagnare punti con le loro scommesse sportive e competere per una parte del montepremi, con premi in palio per i migliori classificati. Che tu scommetta sui favoriti o sugli sfavoriti, ogni scommessa valida può aiutarti a scalare la classifica.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Il tuo feedback è molto importante per il team e ti auguriamo buona fortuna sia al casinò che nella sezione scommesse sportive!
Hey RuffinLoris
It's great to hear you're enjoying the fast withdrawals, huge game selection and regular bonuses. We know these are some of the most important things players look for when choosing a casino, so we're delighted to hear we're getting them right.
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Throughout the tournament, players can earn points from their sports betting activity and compete for a share of the prize pool, with leaderboard prizes available for the top performers. Whether you're backing the favourites or hunting for underdogs, every qualifying bet can help move you up the rankings.
Thanks again for taking the time to leave a review. Feedback like this means a lot to the team, and we wish you the very best of luck in both the casino and sportsbook!
• 3 mesi fa
Scrivo per mettere in guardia gli altri giocatori riguardo a un malfunzionamento tecnico accertato su CryptoCasino.com. Sono un giocatore assiduo con oltre 130.000 XP. Il loro malfunzionamento tecnico mi è costato tra i 10.000 e i 20.000 USDT. Non conosco la cifra esatta perché a quanto pare la cronologia non funziona per l'anno scorso. Non ho mai ricevuto il denaro che non ho potuto scommettere a causa del loro sistema di scommesse "difettoso". Hanno smesso di rispondere alle mie email. Sono dei veri truffatori.
Ho una corrispondenza email ufficiale dell'amministratore del sito (Johnny) in cui ammette esplicitamente che il loro sistema di premi e scommesse è "difettoso". Le sue parole esatte sono state: "Il modo in cui funziona il sistema di monete/bonus è... difettoso. È tecnicamente scritto nei termini e condizioni. No, questo non garantisce una buona esperienza di gioco". Ha inoltre affermato che stanno "modificando" il sistema, non solo apportando delle piccole modifiche, proprio a causa di questi problemi.
A causa di questo comportamento "difettoso", i miei bonus di scommessa 1x sono stati annullati dal sistema, nonostante avessi generato un volume di scommesse superiore a 130.000 dollari. L'operatore ha riconosciuto che il sistema non è idoneo allo scopo, ma non ha fornito un equo risarcimento per i bonus persi a causa di questo malfunzionamento accertato.
Aggiornamento sulle loro bugie, 24 aprile: mi hanno escluso dall'utilizzo di bonus o promozioni sul loro sito per "decisione interna" - ovviamente ho tutta la documentazione necessaria per provarlo. Nessuna motivazione ufficiale - probabilmente solo perché ho lasciato una recensione negativa. Oggi mi hanno anche inviato un'e-mail per completare la procedura KYC, nonostante si presentino come un sito che non richiede KYC.
Vedo che i loro amministratori commentano spesso per giustificarsi. Vorrei che lo facessero anche qui, così potrei distruggerli con tutte le prove che ho. Tra l'altro, affinché questo post venisse approvato, ho dovuto fornire tutte le prove a CasinoGuru, cosa che ho fatto. Capiscono quanto sia importante la questione. Ho presentato una denuncia alle autorità di Curaçao per chiedere la chiusura dell'attività e la restituzione del mio denaro.
L'operatore ha pubblicato una risposta predefinita su siti di recensioni di terze parti. Desidero replicare alle loro affermazioni con fatti che hanno convenientemente omesso:
1. La realtà della "buona volontà" contro il "silenzio" L'operatore afferma di aver "interagito direttamente". Questo è falso. Dopo aver promesso di "calcolare" l'importo totale dei premi mancanti, l'operatore ha ignorato quattro email consecutive nell'arco di 10 giorni. Si è "interagito" pubblicamente solo quando la sua reputazione su AskGamblers è stata a rischio. Inoltre, il bonus di 200 dollari NON ERA DI 200 DOLLARI, MA SI TRATTAVA DI UN BONUS SCOMMESSA.
2. Ammissione di un sistema iniquo L'operatore ammette di star "migliorando" e "aggiornando" il proprio sistema per renderlo "più equo e trasparente". Questa è una confessione pubblica del fatto che il sistema che sono stato costretto a usare era iniquo e poco trasparente. Non si può ammettere che un sistema sia "difettoso" e poi rifiutarsi di risarcire un cliente VIP con un elevato volume di transazioni che ha perso 10.750 dollari a causa di tali difetti riconosciuti.
3. L'"Archivio" del 2025 è una soppressione di dati. L'operatore ammette che i miei dati del 2025 "esistono" ma sono "archiviati". Secondo le normative standard sul gioco d'azzardo, un giocatore ha diritto alla cronologia completa delle transazioni e dei premi. L'operatore si è rifiutato di fornire il valore totale dei premi acquistati con le monete nel 2025. Ho scommesso molto di più nel 2025 rispetto al 2026; nascondendo questi dati, stanno nascondendo la vera portata della loro responsabilità.
4. False affermazioni di "violazioni del gameplay" L'operatore sostiene "ripetute violazioni delle regole sui bonus" per giustificare un blocco dei bonus a scopo ritorsivo. Sfido l'operatore a fornire al mediatore di AskGamblers gli ID specifici delle transazioni e le date di queste presunte violazioni avvenute prima della mia segnalazione del difetto del software. Questa è una giustificazione pretestuosa per punire un informatore.
5. Irrilevanza della "perdita netta" L'attenzione dell'operatore sulla mia "perdita netta" è un errore logico. Il mio reclamo riguarda prodotti inutilizzabili acquistati in un negozio. Se un cliente acquista un articolo difettoso in un negozio al dettaglio, il negozio non può rifiutare il rimborso sottolineando che il cliente ha uno stipendio elevato. Ho guadagnato questi premi grazie a un volume di scommesse di oltre 130.000 dollari; l'operatore ha l'obbligo contrattuale di fornire premi funzionanti.
Conclusione: La risposta dell'operatore è un'ammissione di colpa mascherata da scuse aziendali. Hanno utilizzato un sistema "difettoso", lo sanno e ora lo stanno "modificando". Chiedo il rimborso completo di 10.750 dollari per il 2026 e una verifica, sotto la supervisione del GCB, dei dati "archiviati" del 2025.
I am writing this to warn other players about a confirmed technical malfunction at CryptoCasino.com. I am a high-volume player with over 130,000 XP. Their technical malfunction costed me about 10.000 USDT - 20.000 USDT. I don't know exact number because turns out their history bar does not work for last year. I never got the money which I wasn't able to wager due to their "flawed" wager system. In e-mail correspondence they just stopped answering. Complete scammers.
I have official email correspondence from the site Administrator (Johnny) where he explicitly confesses that their reward and wagering system is "flawed." His exact words were: "The way that coin/bonus system behaves is… flawed. It’s technically written into the terms. No, that doesn’t make it a good player experience." He further stated that they are in the process of "changing it," not just tweaking it, because of these issues.
Because of this "flawed" behavior, my 1x wagering rewards were voided by the system despite my generating over $130,000 in wagering volume. The operator has acknowledged the system is not fit for purpose but has failed to provide a fair settlement for the rewards lost due to this confirmed malfunction.
Edit on their lies, 24. April: they excluded me from using any bonuses or promotions on their site due to "internal decision" - of course I have all the documentation needed to prove it. No given reason - probably just because I gave a bad review. Today also they sent me an e-mail to complete the KYC even though they commericalize as a NO-KYC required site.
I see their admins often comment to justify themselves. I wish they comment it here so I can destroy them with all the evidence I have. Btw in order for this post to be approved I had to deliver all the evidence to CasinoGuru which I did. They understand how big this is. I filed a complain to Curacao authorities to shut them down and to return my money back.
The operator has released a template response on third-party review sites. I wish to address their claims with facts that they have conveniently omitted:
1. The "Goodwill" vs. "Silence" Reality The operator claims they "engaged directly." This is false. After promising to "calculate" the total missing rewards, the operator ignored four consecutive emails over 10 days. They only "engaged" publicly once their reputation was at risk on AskGamblers. Also, goodwill of $200 WAS NOT $200, INSTEAD IT WAS A WAGER BONUS.
2. Admission of an Unfair System The operator admits they are "improving" and "updating" their system to be "fairer and more transparent." This is a public confession that the system I was forced to use was unfair and opaque. You cannot admit a system is "flawed" and then refuse to compensate a high-volume VIP who lost $10,750 in value due to those admitted flaws.
3. The 2025 "Archive" is Data Suppression The operator admits my 2025 data "exists" but is "archived." Under standard gaming regulations, a player is entitled to their full transaction and reward history. The operator has refused to provide the total value of rewards purchased with coins in 2025. I wagered significantly more in 2025 than in 2026; by hiding this data, they are hiding the true scale of their liability.
4. False Claims of "Gameplay Breaches" The operator alleges "repeated breaches of bonus rules" to justify a retaliatory bonus ban. I challenge the operator to provide the AskGamblers mediator with the specific transaction IDs and dates of these alleged breaches occurring prior to my reporting of the software flaw. This is a fabricated justification for punishing a whistleblower.
5. Irrelevance of "Net Loss" The operator’s focus on my "net loss" is a logical fallacy. My claim is about unusable products purchased in a store. If a customer buys a defective item at a retail store, the store cannot refuse a refund by pointing out that the customer has a high salary. I earned these rewards through $130,000+ in wagering volume; the operator has a contractual obligation to provide functional rewards.
Conclusion: The operator’s response is an admission of guilt wrapped in corporate excuses. They used a "flawed" system, they know it, and they are now "changing it." I am seeking the full $10,750 verified for 2026 and a GCB-supervised audit of the "archived" 2025 data.
NIENTE
NOTHING
La scommessa è una truffa, cosa che hanno ammesso nella loro email.
Wager is a scam which they admitted in their email
Ho perso tra i 10.000 e i 20.000 USDT a causa dei loro problemi di errore.
Lost 10-20k USDT due to their error issues
La scheda Cronologia funziona solo per quest'anno
History tab works only for this year
Mi hanno escluso da qualsiasi bonus/promozione senza motivo.
They banned me from any bonuses/promotions for no reason
Hanno cercato di corrompermi con una piccola somma per rimuovere il mio post.
They tried to bribe me with a small amount to remove my post
CryptoCasino.com
CIAO,
Per chiunque legga questo articolo su Casino Guru, ecco i fatti rilevanti.
Non si è verificato alcun malfunzionamento tecnico.
Abbiamo contattato il giocatore non appena ha sollevato il problema e siamo stati i primi a riconoscere che esiste un "difetto" intrinseco nel funzionamento dei sistemi bonus in tutto il settore, in particolare per quanto riguarda i meccanismi di scommessa e l'interazione tra i diversi bonus.
Queste meccaniche sono chiaramente definite nei Termini e Condizioni, incluso il fatto che i bonus devono essere completati singolarmente e non cumulati. Tuttavia, riconoscere che qualcosa è standard non significa che non possa essere migliorato.
Il giocatore si riferisce alla struttura dei bonus. Questa segue un approccio standard utilizzato dalla stragrande maggioranza dei casinò online, in cui il saldo reale viene utilizzato prima del saldo bonus per soddisfare i requisiti di scommessa.
Siamo d'accordo sul fatto che questa non sia la migliore esperienza di gioco. Il sistema in uso era la configurazione predefinita utilizzata da tutti i marchi che operano sulla nostra piattaforma ed era già stato oggetto di una revisione interna. Abbiamo quindi deciso di migliorarlo e stiamo aggiornando i nostri bonus in modo che le scommesse possano essere completate utilizzando sia il saldo reale che il saldo bonus, creando un sistema più equo e trasparente.
Questo è il contesto in cui abbiamo riconosciuto che il sistema era "imperfetto". Non si trattava di un'ammissione di un errore di sistema o di fondi mancanti.
In nessun momento è stato ammesso che le scommesse siano una "truffa". Tale definizione è del tutto errata. Il sistema opera come definito nei termini e segue le prassi standard del settore.
Per chiarire l'attività in questione:
• Il giocatore non ha perso da 10.000 a 20.000 USDT • La perdita netta totale del giocatore è di 4.736 dollari. • Queste perdite sono state subite durante il normale svolgimento del gioco e non sono correlate alla struttura dei bonus. • Le monete menzionate sono state guadagnate tramite scommesse e tornei, non acquistate.
La questione sollevata riguarda nello specifico l'utilizzo di tali monete.
Il giocatore ha riscattato 10 bonus utilizzando monete, per un valore equivalente di circa 500 dollari, e ha generato vincite per 794,14 dollari.
A seguito di una verifica, abbiamo accreditato un ulteriore importo di 200 dollari a titolo di cortesia. Al giocatore è stato consigliato di attendere l'implementazione di miglioramenti al sistema bonus. Il consiglio è stato ignorato e l'importo è stato immediatamente convertito in quattro bonus aggiuntivi nell'ambito dello stesso sistema, generando un totale di 401,80 dollari.
Il risultato complessivo è stato quindi: $794,14 + $401,80 = $1.195,94
Questo è stato generato da monete che non hanno un valore monetario diretto.
Nessun premio è stato "annullato". I bonus sono stati utilizzati e hanno generato vincite, come mostrato sopra.
È inoltre rilevante notare che, durante una sessione di gioco bonus separata, il giocatore ha generato vincite per 5.240 dollari. Durante il processo di scommessa, diversi termini e condizioni dei bonus non sono stati rispettati. Nonostante ciò, e a causa delle limitazioni del sistema di segnalazione automatica dell'epoca, il giocatore è stato comunque in grado di prelevare 1.030 dollari da tali vincite.
Questo aspetto non è stato menzionato nella descrizione dei "difetti" del sistema.
Definire il credito di avviamento una "tangente" è un'esagerazione. Si è trattato di un gesto standard a seguito di una revisione del caso.
Non risultavano saldi di cassa annullati né fondi mancanti.
Anche l'affermazione relativa alla mancanza di dati storici è fuorviante. La cronologia accessibile al giocatore è limitata a causa dell'elevato volume di gioco elaborato quotidianamente, e i dati più vecchi vengono archiviati per mantenere le prestazioni della piattaforma. Ciò non significa che i dati non esistano.
È stato anche ipotizzato che l'account sia stato escluso dai bonus a causa di questa verifica. Ciò è errato.
Le restrizioni sono state inizialmente applicate in seguito a una revisione dell'attività dell'account, che ha evidenziato ripetute violazioni delle regole di sblocco dei bonus. Per correttezza, al giocatore è stato poi brevemente consentito di accedere nuovamente all'account per utilizzare le monete rimanenti.
Nonostante fosse stato consigliato di attendere l'implementazione di miglioramenti al sistema bonus, le monete sono state utilizzate nello stesso modo di prima, secondo la struttura esistente.
La successiva limitazione dei bonus si è quindi basata sul comportamento di gioco e sull'integrità del sistema, non su alcuna revisione o commento pubblico.
Ci siamo messi in contatto direttamente con la parte interessata, abbiamo esaminato il caso e abbiamo emesso un credito a titolo di cortesia. La comunicazione è stata sospesa solo in seguito a ripetute richieste e minacce di escalation che andavano ben oltre la portata del problema in questione.
Siamo favorevoli all'esame completo della documentazione e della corrispondenza nel loro contesto e collaboreremo pienamente a qualsiasi revisione formale.
Assistenza CryptoCasino
Hi,
For anyone reading this on Casino Guru, here are the relevant facts.
There has been no technical malfunction.
We reached out to the player as soon as they raised the issue and were first to acknowledge that there is an inherent "flaw" in how bonus systems operate across the industry, particularly around wagering mechanics and how multiple bonuses interact.
These mechanics are clearly defined within the Terms and Conditions, including that bonuses should be completed individually rather than stacked. However, acknowledging that something is standard does not mean it cannot be improved.
The player is referring to how bonuses are structured. This follows a standard approach used by the vast majority of online casinos, where real balance is used before bonus balance when clearing wagering requirements.
We agree this is not the best player experience. The system in place was the default configuration used across brands operating on our platform provider, and it had already been under internal review. We have since taken the decision to improve this and are updating our bonuses so wagering can be completed using both real balance and bonus balance together, creating a fairer and more transparent system.
That is the context behind our acknowledgement of the system being "flawed". It was not an admission of a system error or missing funds.
There was also no admission, at any point, that wagering is a "scam". That characterisation is entirely incorrect. The system operates as defined within the terms and follows standard industry practice.
To be clear on the actual activity:
• The player did not lose 10,000 to 20,000 USDT • The player’s total net loss is $4,736 • These losses were incurred through normal gameplay and are unrelated to the bonus structure • The coins referenced were earned through wagering and tournament play, not purchased
The issue raised relates specifically to the use of those coins.
The player redeemed 10 bonuses using coins, with an equivalent value of approximately $500, and generated winnings of $794.14.
Following a review, we credited a further $200 goodwill. The player was advised to wait while improvements to the bonus system were being implemented. This was ignored, and the credit was immediately exchanged into four additional bonuses under the same system, generating a further $401.80.
So the total outcome was: $794.14 + $401.80 = $1,195.94
This was generated from coins which have no direct cash value.
No rewards were "voided". The bonuses were used and produced winnings, as shown above.
It is also relevant that during separate bonus play, the player generated winnings of $5,240. During the wagering process, multiple bonus terms were not adhered to. Despite this, and due to limitations in automated flagging at the time, the player was still able to withdraw $1,030 from those winnings.
This has not been referenced when describing "flaws" in the system.
Describing the goodwill credit as a "bribe" is over-dramatic. It was a standard gesture following a review of the case.
There were no voided cash balances and no missing funds.
The claim regarding missing historical data is also misleading. Player-facing history is limited due to the volume of gameplay processed daily, with older data archived to maintain platform performance. This does not mean the data does not exist.
It has also been suggested that the account was excluded from bonuses due to this review. This is incorrect.
Restrictions were initially applied following a review of account activity which identified repeated breaches of bonus clearing rules. As a gesture of fairness, the player was then briefly allowed access again to utilise the remaining coins on the account.
Despite being advised to wait while improvements to the bonus system were being implemented, those coins were used in the same manner as before, under the existing structure.
The subsequent restriction of bonuses was therefore based on gameplay behaviour and system integrity, not on any review or public comment.
We engaged directly, reviewed the case, and issued a goodwill credit. Communication was paused only after repeated demands and threats of escalation that went beyond the scope of the actual issue.
We are comfortable with the full account record and correspondence being reviewed in context and will cooperate fully with any formal review.
CryptoCasino Support
• 3 mesi fa
Cryptocasino è un vero gioiello tra i casinò di criptovalute! Pagamenti quasi istantanei, un'ampia varietà di slot, un RTP elevato, numerose opzioni di pagamento e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Consiglio vivamente di provarlo.
Cryptocasino is an absolute gem among crypto casinos! Near-instant payouts, a great variety of slots, top RTP, a good number of payment options, and 24/7 customer support. I highly recommend giving it a try.
Cryptocasino ist ein absolutes Krypto-Casino-Juwel! Fast sofortige Auszahlungen, sehr gute Slot-Vielfalt, Top-RTP, eine gute Anzahl an Zahlungsoptionen, 24/7 verfügbarer Kundenservice. Ich kann nur empfehlen, es auszuprobieren.
Pagamenti rapidi
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Schnelle auszahlungen
Buon RTP
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Gute rtp
Buoni bonus
Good bonuses
Gute boni
Ottimo sistema di livellamento
Great leveling system
Tolles Level system
Il primo pagamento richiede un po' più di tempo, dopodiché è molto veloce.
The first payout takes slightly longer, after that it's very fast.
Erste auszahlung dauert minimal länger danach sehr schnell
CryptoCasino.com
"Un vero gioiello"... non possiamo che essere d'accordo. Grazie Majestic69!
È fantastico sapere che i pagamenti, la selezione di giochi e l'esperienza generale siano di vostro gradimento. E sì, il primo prelievo ha richiesto un po' più di tempo... probabilmente avete beccato il team pagamenti in pausa.
Ottima scelta per quanto riguarda l'RTP e i bonus, ed è bello vedere che anche il sistema di livellamento sta ricevendo attenzione. È un aspetto su cui abbiamo investito molto lavoro dietro le quinte.
Se non l'hai ancora fatto, tieni d'occhio il widget Fedeltà. Troverai la Ruota della Fortuna giornaliera, le missioni e qualche extra nascosto che è facile non notare.
Apprezzo il suggerimento e grazie per aver dedicato del tempo a pubblicarlo.
Assistenza CryptoCasino
"Absolute gem" …we’re not arguing with that. Thanks Majestic69!
Great to hear the payouts, game selection and overall experience are landing well. And yes, that first withdrawal taking a touch longer… you probably just caught the payments team on a comfort break.
Good shout on the RTP and bonuses, and nice to see the leveling system getting some love as well. That’s one we’ve put a lot into behind the scenes.
If you haven’t already, keep an eye on the Loyalty widget. Daily Wheel, missions, and a few extras tucked in there that are easy to miss.
Appreciate the recommendation and thanks for taking the time to post it.
CryptoCasino Support
• 3 mesi fa
Ottimo sito di scommesse. Tantissime promozioni e bonus. E adoro i giri gratuiti giornalieri!
Depositare e prelevare è facile. A volte ci vogliono 20-30 minuti per prelevare, ma credo che sia accettabile.
Very good betting site. Loads of promotions and bonuses. Also, love the free spin everyday!
Deposit and withdrawals are easy. Sometimes it takes 20-30 minutes to withdraw but I guess its fine.
Buona promozione
Good promotion
Tantissimi bonus
Loads of bonus
• 4 mesi fa
Very positive experience I really enjoyed this crypto casino. Registration was quick and easy, and the interface is clear, even for those who aren't familiar with cryptocurrency gaming platforms. One of the aspects I appreciated most was the speed of withdrawals: in my case, they were processed quickly and without any complications. Customer support was also available when I needed clarification. I also received some interesting bonuses that allowed me to try out different games without having to deposit large sums right away. The promotions are clearly explained and the terms and conditions are clear. Overall, it's become one of my favorite casinos for its reliability, speed, and game variety. I'll definitely continue using it and recommend it to anyone looking for a serious and functional crypto casino.
Esperienza molto positiva Mi sono trovato davvero bene con questo crypto casino. La registrazione è stata semplice e veloce, e l’interfaccia è chiara anche per chi non ha molta esperienza con le piattaforme di gioco in criptovaluta. Uno degli aspetti che ho apprezzato di più è la rapidità nei prelievi: nel mio caso sono stati elaborati in tempi brevi senza complicazioni. Anche il supporto clienti si è dimostrato disponibile quando ho avuto bisogno di chiarimenti. Inoltre ho ricevuto alcuni bonus interessanti che mi hanno permesso di provare diversi giochi senza dover depositare subito grosse cifre. Le promozioni sono spiegate in modo trasparente e le condizioni sono chiare. Nel complesso è diventato uno dei miei casino preferiti per affidabilità, velocità e varietà di giochi. Continuerò sicuramente a utilizzarlo e lo consiglio a chi cerca un crypto casino serio e funzionale.
CryptoCasino.com
Ciao Denisgue95,
Grazie per la gentile recensione e per le 5 stelle.
Siamo davvero felici di sapere che la registrazione è stata semplice, i prelievi rapidi e che il nostro team di supporto è stato sempre disponibile quando ne avete avuto bisogno. In fin dei conti, queste sono le cose che contano davvero. Tutto il resto sono solo luci scintillanti e rulli che girano.
Ed è particolarmente bello vedere questo post pubblicato su Casino.Guru. La loro community tende a essere uno dei gruppi di giocatori di casinò più affiatati in circolazione, il tipo che legge davvero i termini e le condizioni invece di scoprirli dopo una brutta serata.
Sono contento che i bonus ti abbiano aiutato a esplorare alcuni giochi senza dover effettuare subito depositi consistenti. Sono lì proprio per questo.
Grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con il pubblico di Casino.Guru. Recensioni come questa aiutano a mantenere l'equilibrio... e dimostrano che a volte anche internet si ricorda di pubblicare quando le cose vanno per il verso giusto.
Hi Denisgue95,
Thanks for the kind review and the 5 stars.
We’re really happy to hear registration was smooth, withdrawals were fast, and that our support team was there when you needed them. At the end of the day, that’s the stuff that actually matters. Everything else is just shiny lights and spinning reels.
And it’s especially nice to see this posted on Casino.Guru. Their community tends to be one of the sharpest groups of casino players around, the kind that actually read the terms instead of discovering them after a bad night.
Glad the bonuses helped you explore a few games without needing to dive straight into big deposits. That’s exactly what they’re there for.
Thanks again for taking the time to share your experience with the Casino.Guru audience. Reviews like this help keep things balanced… and prove that sometimes the internet remembers to post when things go right too.
• 5 mesi fa
Ciao, sto scrivendo questa recensione perché di recente ho depositato 50$ su Crypto Casino! E sono arrivato a 100$ in 11 minuti! Ho adorato questo sito e volevo condividere la mia opinione: il deposito è stato aggiunto all'istante! e i prelievi sono stati accreditati all'istante! Cosa può chiedere di più un giocatore! ;) Ma l'interfaccia del sito web era un po' lenta per me. Spero che risolvano il problema!
Hey I Am Writing This Review Because Recently I Have Deposited 50$ On Crypto Casino ! And Ran It Upto 100$ Within 11 Mins ! I Really Loved This Site And Wanted To Share My Opinion Like The Deposit Was Instantly Added ! and Withdrawals was Instantly Credited ! what more a gambler can ask for ! ;) But The Website Interface Was A Bit Laggy For Me Hope They'll Fix It !
Prelievi e depositi sono stati immediati!
Withdrawals And Deposits Were Instant!
L'interfaccia utente del sistema era un po' lenta!
Systems UI Was A Bit Laggy!
CryptoCasino.com
Ciao Krish681
Da 50 a 100 dollari in 11 minuti: lavoro efficiente!
Sono felice che il tuo deposito sia andato a buon fine all'istante e che il tuo prelievo sia stato accreditato altrettanto velocemente. È esattamente come dovrebbe essere. Nessuna suspense, nessun timer misterioso, solo un'entrata e un'uscita fluide.
Grazie anche per aver menzionato il leggero ritardo. Stiamo costantemente ottimizzando le prestazioni e continueremo a perfezionare il tutto per renderlo ancora più fluido.
E nel caso in cui dovessi mai avere una di quelle sessioni che vanno nel verso opposto, non dimenticare che offriamo un rimborso mensile fino al 12%, a seconda del tuo livello. Ti aiuta ad attenuare i momenti difficili.
Ti ringrazio davvero per il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza.
Supporto CryptoCasino
Hi Krish681
$50 to $100 in 11 minutes — efficient work!
Glad your deposit landed instantly and your withdrawal was credited just as fast. That’s exactly how it should be. No suspense, no mystery timer, just smooth in and out.
Thanks as well for mentioning the slight lag. We’re constantly optimising performance and will keep refining things to make it even smoother.
And just in case you ever have one of those sessions that goes the other way, don’t forget we offer monthly cashback of up to 12%, depending on your level. It helps soften the rough patches.
Really appreciate you taking the time to share your experience.
CryptoCasino Support
• 1 anno fa
Mi dispiace di aver prosciugato parecchio lì. Ma non è così. Ho scommesso e giocato molto. Non potevo accedere alla chat live, la coda è lunga, quindi il supporto non è ben gestito o i tempi di attesa non sono stati creati apposta. Nessuna soluzione per le questioni, nessuna risposta alle e-mail. Se gestiscono i prelievi come supporto, allora potrebbe essere il problema. Di solito faccio delle ricerche prima di giocare, ma questo non è il posto in cui vorrei imbattermi. Ho dichiarato un alto tasso di interesse e ho ricevuto un pop-up sul bonus. "Saluti da CryptoCasino! Come membro stimato del nostro Maxi Tier, siamo entusiasti di offrirti un bonus settimanale esclusivo per migliorare le tue avventure di gioco." Come giocare puntate alte. La loro chat non è riuscita a fornire descrizioni precise ma fornisce link, quindi la chat si riavvia e devi aspettare di nuovo un'ora. Hanno abbandonato la chat da soli quando sono state richieste informazioni dirette.
È stato comunicato in seguito dall'amministratore e ha reso la recensione più equa.
Stai attento, non mi sentivo così positivo
Sad that I drained quite there. But thats not the case. I wagered and played a lot. I could not access live chat, quene is long, so support is not well managed or wait time on purpouse created. No solutins on matters, no answer on emails. If they manage withdrawals as support than it could be the issue. I usually do reasearch before play but this was not the place I would like to stumble on. I claimed high tear and recieved pop up about bonus. "Greetings from CryptoCasino! As a valued member of our Maxi Tier, we're excited to bring you an exclusive weekly bonus to enhance your gaming adventures." Like playing high bets. Their chat could not provide precise descriptions but gives links so chat restarts and you need to wait hour again. They quit the chat themselves when direct info asked.
Was communicated later by admin and made review more fair.
Be careful, felt not so positive
Interfaccia da media a accettabile
Average to ok interface
La direzione ha comunicato separatamente dopo la brutta esperienza (e la revisione)
Management communicatefd separately after bad ecperience (and review)
L'RTP era ok almeno per i giochi Hacksaw
RTP was ok for at lest Hacksaw games
Quasi nessun provider era disponibile. Per motivi non comprensibili. Non mostrava restrizioni di posizione, apriva solo una finestra vuota
Almost no providers was avaliable. By not understandable reasons. Did not show location restrictions, just opened blank window
I bonus non sono generosi ed è difficile capire cosa sia cosa
Bonuses are not generous and it's hard to understand what is what
La chat in diretta aveva circa 50 code in attesa di un'ora per chattare
Live chat had quenes around 50 in line waiting hour to chat
Nessun supporto e-mail ha risposto alle e-mail
No email support answered emails
Il programma fedeltà non ha ancora mostrato alcun utilizzo
Loyality programm still has not shown any usage
CryptoCasino.com
Ciao blaumanisj, non ci piace mai sentire che uno dei nostri giocatori ha avuto un'esperienza spiacevole nel casinò. So che stiamo già parlando direttamente con te per cercare di risolvere i problemi, ma volevo anche rispondere qui per il bene degli altri. Facciamo affidamento sul team del servizio clienti della piattaforma e poiché abbiamo solo 3 settimane, penso che ci siano chiaramente alcuni problemi iniziali mentre si abituano al nostro sito e ai nostri clienti come te. Abbiamo evidenziato i problemi di chat che hai avuto. È inaccettabile che sia ricominciato con te in fondo alla coda. Ci dispiace. Spero che saremo in grado di trovare soluzioni ai tuoi problemi in modo che tu e altri abbiate un'esperienza migliore in futuro. Credo che il nostro team VIP ti stia contattando oggi. Grazie ancora per la pazienza con noi e ci scusiamo ancora per qualsiasi inconveniente.
Hey blaumanisj, we never like to hear that any of our players have had an unpleasant experience in the casino. I know we are already talking to you directly to try and resolve the issues but i wanted to also reply here for the benefit of others. We rely on the platform's customer service team and because we are just 3 weeks old, I think there are clearly a few teething problems while they get used to our site and our clients like yourself. We have highlighted the chat issues you had. It is unacceptable that it restarted with you at the back of the queue. Sorry about that. I hope that we will be able to find solutions to your issues so that you and others have a better experience in the future. I believe our VIP team are reaching out to you today. TY again for your patience with us and apologies again for any inconvenience.
• 1 anno fa
Mentre giocavo su CC Telegram il feedback è stato fantastico, era esattamente come sul sito web. Deposito e prelievo istantanei, ero sceso a 30$ da 140$ e ho iniziato a giocare a Mine e sono tornato a 400$ e ho prelevato. Ho anche avuto un problema, ma il supporto live 24/7 mi ha aiutato immediatamente. Basta entrare e divertirsi ragazzi👍
As I played on CC telegram the feedback was great, was exactly like on website. Instant deposit and withdraw, I was down to 30$ from 140$ and started to play Mine and went back up to 400$ and I withdrew. Also had an issue, but the live support 24/7 help me immediately. Just jump in and enjoy guys👍
CryptoCasino.com
Grazie per la recensione iLike. Sono felice che tu abbia avuto un'esperienza positiva. Torna presto!
TY for the review iLike. Glad you had a positive experience. Come back again soon!
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